to read complaints and reviews, or file yours.Pia Markasının Kirpik Kıvırma Aletinde Metal Teması Kirpik Kaybına Neden Oldu
Pia markasına ait çiçek tutamaçlı kirpik kıvırıcıyı kullanırken kirpiğimde ciddi bir zarar oluştu. 4 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:50 sularında ürünü kirpiklerimi kıvırmak için kullandığım sırada, üst kirpiklerimin orta kısmından neredeyse yarısı bir anda koparak döküldü.
Aynı dakikalarda, aynı ürünü kullanan kız arkadaşımın da kirpikleri kesildi ve zarar gördü. Ürünün yapısında da bir problem olduğunu düşünüyorum. Alt kısımda silikon olmasına rağmen üst kısımda aynı şekilde bir silikon parça bulunmuyor. Kirpik kıvırıcıyı sıktığımızda üst taraf, silikona değil doğrudan metal kısma geliyor ve kirpiklerimiz bu metal yüzeye sıkışarak kopuyor. Bunun yanı sıra alt taraftaki silikonun oldukça kaygan olması da kirpiklerin kayarak metal kısma gelmesine ve bu kopmanın yaşanmasına neden oluyor.
Bu durum hem görüntü olarak bizi çok rahatsız etti hem de güvenle kullanmamız gereken bir ürünün kirpiklerimize böyle zarar vermesi nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Ürünü nereden aldığımı şu an tam olarak hatırlayamıyorum ancak Pia markasından, bu ürünle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve tarafımıza özür ile birlikte bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün güvenli olmadığına dair yaşadığımız bu somut örnekler nedeniyle, benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin acilen yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
