Arızalı Karaoke Mikrofonun İade Süresi Dolmuş Deyip Reddedilmesi
26 Haziran’da Ankara Yenimahalle’de bulunan Özmen Şubesi Şok market ’ten Torima marka kıdmıc 08 model karaoke mikrofon satın aldım. Ürünün arızalı olduğunu aldığım dönemde fark etmeme rağmen iade için markete götürecek zamanım olmadı ve şehir dışına çıkmak zorunda kaldım.
8 Temmuz’da, yani alış tarihinden 13 gün sonra, fişimle birlikte ürünü iade için aynı şubeye götürdüm. Fişim elimde olmasına rağmen bölge sorumlusu iade sürem dolduğunu söyleyerek ürünün bedel iadesini kabul etmedi. Arızalı çıkan bir ürün için bu kadar kısa sürede iade kabul edilmemesini ve mağduriyetimin tamamen görmezden gelinmesini kabul edemiyorum.
Arızalı olarak satılan Torima marka kıdmıc 08 karaoke mikrofonun bedel iadesinin yapılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Zaten çalışmadığı için aynı gün yani 26 Haziran'da online üzerinden farklı bir markayı sipariş vermiştim sadece markete uğrayacak vaktim olmadı
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Ben teşekkür ederim lütfen mümkün olan en kısa sürede tarafıma dönüş sağlansın






















