to read complaints and reviews, or file yours. 
Bodrum Akçebük’teki Şok market şubesinden bir televizyon satın aldım, ancak ürün kırık ve bozuk çıktı. Ürünü aynı şekilde mağazaya geri götürüp iade etmek istedim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne yeni ürün verildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Mağazada R****** isiml...
28.05.2026 tarihinde saat 09.46 civarında Balıkesir Erdek Turanköy cami karşısındaki Şok market şubesinden Bebeland kanallı XL 26’lı bebek bezi aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürünün 90 TL olduğu yazıyordu, kasada ödemenin ardından fişe baktığımda ürünün 182 TL olarak geçtiğini gördüm. Durumu kas...
20 Mayıs’ta Şok market ’ten satın aldığım Beyoğlu Dubai çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın yarım kalıp olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Eksik çıkan ürünümün tarafıma tam ve eksiksiz şekilde telafi edilmesini...
"Şikayetimi sonuca ulaştırdığınız için teşekkür ederim. Para iadeni sağladığınız beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Mersin’deki Şok market şubelerinde Torima mini oyun konsolu (atari) ürününü uzun süredir bulamıyorum. Ürün kampanyaya girdiği günlerde birçok şubeye gitmeme rağmen ya ürünün hiç gelmediği ya da sadece 1 adet geldiği ve hemen satıldığı söyleniyor. Bazen de rafta olması gereken günde “ürünlerin daha a...
Şok Marketlerde kısa süre içinde iki farklı şubede aynı problemi yaşadım ve artık bu konuda gerçekten rahatsızlık duyuyorum. İlk olay geçen hafta İzmir Sığacık şubenizde, ikinci olay ise bugün, 27 Mayıs’ta Edremit Gazi Celal Mahallesi şubenizde gerçekleşti. Her iki mağazada da rafta gördüğüm fiyat i...
Cepte Şok uygulamasından 23 Mayıs tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde 3 adet kadın terliği de vardı ve istediğim numaraları özellikle sipariş notu olarak belirttim. Buna rağmen biri hariç iki terlik, talep ettiğimden farklı numaralarda gönderildi. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda ise tel...
Hatay D**** H******* köyü girişi TOKİ’lerin önündeki Şok market’ten akşam saat 21.30 civarında Boni Box marka Hello Kitty sürpriz yumurta aldım. Bu yumurtalarla yeni bir koleksiyona başlamıştım ve yumurtanın üstünde görünen figürlerin içinden çıkmasını beklerken, çikolata bölümünden ayrı olması gere...
26.05.2026 tarihinde Şok Mağazası’ndan aldığım Tamköy baklavalık yufka paketi tamamen sorunlu çıktı. Paketin içinden bir tane bile sağlam yufka çıkmadı; yufkalar yapışık, kırık ve yer yer delik haldeydi, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamadım. Ürünün son kullanma tarihi Eylül ayı olması...
"Şok Marketler ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
Şok market’ten yaklaşık iki ay önce Gazı Caddesi’ndeki şubenizden Power Tuning marka araç lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımd...
21 Mayıs Perşembe günü saat 06.04 civarında Trabzon Beşikdüzü’nden Şok mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. O dönem geçerli olan “2000 TL alışverişe 200 TL puan” kampanyasından yararlanmak için özellikle sepetimi buna göre düzenledim. Alışveriş tutarım ilk etapta 2.034 TL idi, indirimler son...
Bugün 26.05.2026 tarihinde Karaman Piri Reis Mahallesi 685. Sokakta bulunan şok marketten alınmış olan Golf Maraş'ım dondurmanın TETT'nin 16.02.2026 olduğunu fark ettim. Üzerinden 3 ay geçmiş ürün nasıl oluyor da hala satılabiliyor. Nerede denetim yapılıyor acaba. Bu şikayetimin ilgili yerlere de i...
21.05.2026 günü Edirne Merkez İstasyon Şok Market şubesinden alışveriş yaptım ve ödemek için kasaya geçtiğimde oldukça saygısız bir durumla karşılaştım. Kasada bulunan bir bay ve bir bayan personel, kendi aralarında sohbet edip muhabbet ederken, elimdeki ürünlerle kasada beklememe rağmen işlemimi al...
26 Mayıs tarihinde Bursa’da bulunan bir Şok Mağazası’ndan yaptığım alışverişte Mcvities bisküvinin reyon fiyatı 34 TL olmasına rağmen kasada 55 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine durumu bildirmek için mağazaya geri döndüm. Kasadaki çalışan yetkili biriyle görüştü ve “yanlışlık ol...
Erzurum Ö*** N***** B***** Mahallesi’nde bulunan Şok Nenehatun şubesinden birkaç kez Sleepy Double Soft Techlogy 6 Xlarge külot bez 20’li paket satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 109 TL olmasına rağmen kasada ürünler 135 TL üzerinden geçirildi. Kasadaki görevliye etiket fiyatından vermelerini söy...
26 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 16.30–16.45 civarında Acıbadem Şok mağazasına alışveriş için gittim. Kedi mamalarının olduğu reyonda Felix sığır etli tavuklu 85 gr X 4 paket mama için rafta 74,95 TL fiyat etiketi vardı, etikette ürün ismi de net bir şekilde bu şekilde yazıyordu ve ben de bunun...
26.05.2026 tarihli Cepte Şok online alışverişimde aldığım İmren kalçalı but ürününü aynı gün son kullanma tarihli olarak gönderdiler ve ürün neredeyse kokmuş durumdaydı. Gıda güvenliği açısından son derece riskli bir ürünle karşılaştım. Bugün ürünü iade ettim ancak bu durum, özellikle tavuk gibi ha...
İstanbul Ümraniye Çayıroğlu Caddesi’ndeki Şok market’ten aldığım Seyidoğlu Tahinli Helva Net 500 g Kakaolu Helva ürününde çok ciddi bir sorun yaşadım. Bu sabah saat 10.00 civarında kahvaltı için paketi açtım ve helvadan yerken, ürünün içinden sert bir plastik parça çıktığını fark ettim. Parça helvan...
17.05.2026 tarihinde Şok market üzerinden 3320216624 numaralı online siparişimi verdim ancak ürünler adresime teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla, yaklaşık 2....
Ünalan Merkez Camii’nin oradaki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gelen, mahallede 15 yıllık fırıncı olan bir esnafım. İşim gereği sürekli market alışverişi yapmak zorundayım ancak uzun süredir kasada çalışan başörtülü bir kasiyer nedeniyle artık bu şubeyi tercih edemiyorum, daha ...
25.05.2026 tarihinde saat 19:50–20:00 civarında iki yaşındaki kızımla birlikte Adana Seyhan Akkapı Mahallesi Şeyh Cemil Caddesi’indeki Şok markete alışveriş için gittim. Alışverişimizi yapıp kasaya geçtiğimizde, arkamda yaklaşık 15 kişilik bir sıra varken kadın personel, kuyruğumun en arkasından, bü...
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde, devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesinden “Tam Köy baklavalık yufka” ürünü satın aldım. Ürünü bayram öncesi baklava yapmak için açtığımda yufkaların küflenmiş olduğunu gördüm. Bayrama çok az zaman kalmışken aldığım ürünün bu şekilde bozuk çıkması he...
24 Mayıs akşamı saat 19.00–20.00 civarında eşim Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa Mahallesi Uluğ Bey Sokak’taki Şok market şubesinden mantar satın aldı. Ürünü eve geldiğimizde açtığımızda yoğun bir kötü koku ve dokusunda bariz bir bozukluk olduğunu fark ettik. Ürünün son tüketim tarihi 29.05 olmasına rağme...
24.05.2026 günü saat 18.20 civarında Antalya Kepez Çelikbaş Şok şubesinde alışveriş yaparken bir ürünün etiket fiyatı ile kasada alınan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Reyonda ürünün etiket fiyatı 38 TL olarak görünmesine rağmen kasada 57 TL olarak geçirildi. Kasadaki personele durumu söylediğim...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
