to read complaints and reviews, or file yours. 
Evin marka sıvı yağdan hem 2 litrelik hem de 5 litrelik ambalajlardan aldım ve ürünü kullandığım ilk günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Yağı tavaya koyduğum anda normalde yağda olmaması gereken şekilde belirgin bir köpürme oluyor ve bu durum her kullanımda tekrarlanıyor. Bu kadar büyük ambalajlı ür...
Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:14/A-B adresindeki Şok market şubesinde etiket ve kasa fiyatlarının tutmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada indirimli olarak gördüğüm ürünlerin etiketlerinde örneğin 120 TL gibi indirimli fiyat yazmasına rağmen kasada ü...
Adana Kurttepe Caddesi’indeki Şok market ’ten bugün Şok market Bio mangal kömürü satın aldım. Paketi açtığımızda kömürün büyük kısmının elek altı, toz halinde olduğunu fark ettik. Buna rağmen kullanmayı denedik ancak kömür doğru düzgün yanmadı ve mangal yapmamız mümkün olmadı. Hem ürünün kalitesi h...
"Sorunu dikkate alıp profesyonelce yaklaşımınız için teşekkür ederim, müşteriniz olmaya devam edeceğim ve çevremde güzel yaklaşımınızdan bahsedeceğim."
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.27 sıralarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldız Mahallesi Görkem 1. Ara Sokak No:15/1 adresinde bulunan Şok market şubesin...
Bayram kahvaltısı için Şok market’in Çatalçam şubesinden 25 Mayıs tarihinde Tamköy marka 800 g’lik yufka satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen 28 Mayıs’ta açtığımda ekşimiş peynir gibi ağır bir koku vardı; ayrıca yufka tamamen yapış yapış olmuştu ve açmaya çalıştıkça parça...
12 veya 13’ünde Bergama Dumlupınar Şok şubesinde Pez markasının kendi ürettiği 8’li paket şekerlerden almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 58 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde fiyatın 90 TL olduğu söylendi. Etiket fiyatının 58 TL olduğunu belirttiğimde kasadaki çalışan “bilmiyorum, 90 TL”...
İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Alparslan Türkeş Caddesi No:71/A adresinde bulunan Şok market ’in Alparslan Türkeş mağazasında ne zaman alışveriş yapsam, raf/etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farkla karşılaşıyorum. Son alışverişimde de iki üründe etiketle kasa arasında toplam 60 TL fark çık...
Denizciler’de bulunan Şok market şubesinden aldığım, “İllaki” markalı çiğ köfteyi pazartesi günü öğle saatlerinde tükettim. Akşama doğru şiddetli ishal, bulantı, baş dönmesi ve yoğun karın ağrısı yaşamaya başladım, ertesi gün ise neredeyse ayağa kalkamayacak kadar kötüleştiğim için hastaneye gitmek ...
27 Mayıs öğlen saat 13.00 civarında Şok’un online sistemi üzerinden Hassa şubesinden teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bebekli b...
28.05.2026 tarihinde Hatay İskenderun Denizciler Mah. Atatürk 1. Cad. No:35 adresinde bulunan Şok market şubesinden Gedik markasına ait, son kullanma tarihi 05.06.2026 olan tavuk şinitzel ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağm...
"İlginiz için teşekkürler. Gerekli dönüş müşteri hizmetleri tarafından sağlanmıştır."
Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi’indeki Şok market şubenizde uzun süredir devam eden iki ciddi sorun yaşıyorum. Hem bugün hem de daha önceki alışverişlerimde defalarca kasada “bozuk yok” denilerek 1 TL para üstüm verilmedi. Üstelik bu duruma itiraz edip para üstümü talep ettiğimde çalışanları...
28.05.2026 tarihinde Adana A**** S***** Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden kamp sandalyesi almak istedim. Ürünün üzerinde 349 TL fiyat etiketi bulunuyordu, ancak kasada okutulduğunda 449 TL olarak çıktı. Bu durum üzerine mağaza çalışanı ile görüştüğümde, bana rafta 2–3 çeşit sandalye olduğunu, 349...
23.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6370197514 numaralı online siparişte yer alan kaşar peynirinin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.01.2026 idi. Hemen yardım hattını arayarak durumu ilettim ve mağduriyetimin giderilmesini tale...
Fethiye M***** E****** Karaçulha Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 438, Fethiye Muğla’daki Şok market ’ten Vatan marka ketçap satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.10.2026 olmasına rağmen kapağını açtığımda çok kötü bir koku geldi, ayrıca rengi de karararak bozulmuş bir görüntüdeydi. Ketçap normald...
Ankara İncek'te bayramın ilk günü 27/05/2026’da her yer kapalıydı. İncek Şok mağazasına girdim, kasaya gittim. Ev hanımı ya da kenar mahallede ya da köyde bir hanımın konuşmasıyla "Hoş geldiniz, beş gittiniz, olmayıp direkt sizde mobil şok var mı?" dedi. "Hadi, ondan vazgeçtik" "amca" dendiği için n...
Bodrum Akçebük’teki Şok market şubesinden bir televizyon satın aldım, ancak ürün kırık ve bozuk çıktı. Ürünü aynı şekilde mağazaya geri götürüp iade etmek istedim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne yeni ürün verildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Mağazada R****** isiml...
28.05.2026 tarihinde saat 09.46 civarında Balıkesir Erdek Turanköy cami karşısındaki Şok market şubesinden Bebeland kanallı XL 26’lı bebek bezi aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürünün 90 TL olduğu yazıyordu, kasada ödemenin ardından fişe baktığımda ürünün 182 TL olarak geçtiğini gördüm. Durumu kas...
20 Mayıs’ta Şok market ’ten satın aldığım Beyoğlu Dubai çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın yarım kalıp olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de markaya olan güvenimi sarstı. Eksik çıkan ürünümün tarafıma tam ve eksiksiz şekilde telafi edilmesini...
"Şikayetimi sonuca ulaştırdığınız için teşekkür ederim. Para iadeni sağladığınız beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Mersin’deki Şok market şubelerinde Torima mini oyun konsolu (atari) ürününü uzun süredir bulamıyorum. Ürün kampanyaya girdiği günlerde birçok şubeye gitmeme rağmen ya ürünün hiç gelmediği ya da sadece 1 adet geldiği ve hemen satıldığı söyleniyor. Bazen de rafta olması gereken günde “ürünlerin daha a...
Şok Marketlerde kısa süre içinde iki farklı şubede aynı problemi yaşadım ve artık bu konuda gerçekten rahatsızlık duyuyorum. İlk olay geçen hafta İzmir Sığacık şubenizde, ikinci olay ise bugün, 27 Mayıs’ta Edremit Gazi Celal Mahallesi şubenizde gerçekleşti. Her iki mağazada da rafta gördüğüm fiyat i...
Cepte Şok uygulamasından 23 Mayıs tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde 3 adet kadın terliği de vardı ve istediğim numaraları özellikle sipariş notu olarak belirttim. Buna rağmen biri hariç iki terlik, talep ettiğimden farklı numaralarda gönderildi. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda ise tel...
Hatay D**** H******* köyü girişi TOKİ’lerin önündeki Şok market’ten akşam saat 21.30 civarında Boni Box marka Hello Kitty sürpriz yumurta aldım. Bu yumurtalarla yeni bir koleksiyona başlamıştım ve yumurtanın üstünde görünen figürlerin içinden çıkmasını beklerken, çikolata bölümünden ayrı olması gere...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
