to read complaints and reviews, or file yours.12.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15 civarında arkadaşlarımla birlikte Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi Abant So...kak’ta, Gazi Üniversitesi c kapısına yakın olan Şok market şubesine gittik. Alışveriş yaparken reyonlarda, paketli gıda ve atıştırmalıkların bulunduğu rafların arasında dolaşan bir
"Mağaza personeli sorunumu çözdü"
İstanbul Kayaşehir 10. Bölge’deki Şok market şubesinde bugün kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Reyonda... incelediğim üründe kadın ya da erkek için olduğuna dair hiçbir ibare yoktu. Kasaya geldiğimde ise ürünün sadece bayanlar için olduğunu söylediler. Ben de keşke bu bilginin ürünün
"İlginiz için teşekkürler sorun çabucak halloldu"
09.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten sipariş verdim. Siparişimde yer alan Dokuru marka ku...rutulmuş meyve ürünüm eksik teslim edildi. Mağazayı aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, bunun üzerine şikayet oluşturdum. Eksik ürünüm aynı gün akşamında teslim edilerek
"Bu tür problemler daha kısa sürede çözülürse daha iyi olur. Teşekkürler"
Otizmli yeğenim için uzun süredir Şok marketlerden “Melisa tekli bebek” adlı ürünü arıyorum. Yaklaşık 1 yıldır farklı Şo...k mağazalarına bakmama rağmen bu ürüne hiçbir yerde ulaşamıyorum ve hangi mağazada stokta olduğunu bilmediğim için de satın alamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de
11.10.2026 tarihinde saat 18.30’da Şok market mobil uygulaması üzerinden 2.213,90 TL tutarında bir sipariş verdim ve sis...temde teslimat aralığı 19.00–20.00 olarak belirtildi. Ancak saat 21.00 itibarıyla uygulamada siparişim “Teslim Edildi” olarak görünmesine ve win para puanı dahi tanımlanmış olmasın
"İlgi alaka ve geri dönüşünüz için teşekkürler."
11/10/2026 tarihinde saat 20:55 civarında Sultangazi Hacı Şükrü 50. Yıl Mah...allesi, Eski Edirne Asfaltı Caddesi No: 534 adresindeki 13767 kodlu Şok mar
11.10.2026 tarihinde saat 20.10 civarında Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi Demirkapı Sokak No:2 adresinde bulunan 129...84 Mamak Konservatuvar Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Alışveriş sonrasında fişime baktığımda, hiç almadığım “Bahçeden Bardak limo %10” isimli bir ürünün 5,90 TL olarak fiş
Muğla Ortaca Çaylı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden bugün aldığım Coca-Cola adlı içecek ürününün son kullanma tarih...inin 7 ay geçmiş olduğunu, içtiğim sırada fark ettim. Ürünün tadının bozuk olması üzerine şişeyi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin çoktan dolduğunu gördüm. Ürünün fotoğrafı
"Şok market ve çalışanlarına çok teşekkür ederim paramı iade ettiler en kısa zamanda tekrar alışveriş yapacağım"
Karaman merkez Yavuz Sultan Selim Bulvarı üzerindeki Şok market şubesinden Eylül ayında Amigo marka iki adet hurma satın... aldım. Ürünün fiyatı düştü diye özellikle iki tane aldım, rafta 119 TL yazıyordu, kasada ise tanesini 139 TL’den geçirdiler. Aldığım hurmalardan biri bozuk ve küflü çıktı. Bunun
11 Ekim 2026 günü saat 18.00 sıralarında Kartepe Fatih Sultan Mehmet Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden domates almak... istedim. Reyonda domatesin fiyat etiketi kilogramı 49 TL olarak görünüyordu ve başka bir etiket yoktu. Bu fiyata güvenerek yaklaşık 2 kilo kadar domates aldım ve kasaya gittiğimde
Sakarya Adapazarı Karaman Cadde Şok şubesinde yaklaşık 2 yıldır sigara stoklarıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kent ...Slim Blue Long sigarası bir var bir yok, çoğu zaman da hiç bulunmuyor. Bu durum hem personeli hem de biz tüketicileri mağdur ediyor, sigara almak için başka yerlere gitmek zorunda
11.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus Ülkü köy Altaylılar’da bulunan Şok market şubesinden saat 15:16’da toplam 179,40 TL’l...ik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında win puanı kazandıran ürünler de bulunuyordu. Kasada ödeme sırasında cepte Şok uygulamasından kodumu okuttum ancak buna rağmen hesabıma
11.10.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Esenyurt Umut Erzurum Kongre Caddesi’ndeki 3109 numaralı Şok şubesinden Mis ma...rka tereyağı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kapağını açar açmaz üzerinin siyah küfle kaplı olduğunu gördüm. Ürünü hemen mağazaya götürerek iade ettim; herhangi bir açıklama yap
Cepte Şok üzerinden 10 Ekim tarihinde 1 kilo yeşil üzüm siparişi verdim. Teslim edilen üzüm paketi tamamen bozuktu, poşe...ti açtığımda içinden bir sürü sinek çıktı ve ürünün hali gerçekten mide bulandırıcıydı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir ürün göndermiş oldular. Bu sipa
11 Ekim 2026 tarihinde saat 12:40 civarında Ankara Kahramankazan’daki Şok mağazasına Eti Xraks markalı çubuk almak için ...gittim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 19 TL olarak yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasada 25 TL olarak geçtiğini söylediler. Kasada fiyatın etiketten yüksek olduğunu gö
11.10.2026 tarihinde Karabük 100. Yıl Mahallesi için Şok Online Market üzerinden sipariş verdim. Teslimat saatine yakın,... siparişimin hazırlandığı mağazadan arayarak ellerinde 4 ürünün olmadığını ve sevkiyat gelmediğini söylediler. Normalde olmayan ürünler varmış gibi faturalandırıp kapıda parasını i
8 Ekim 2026 tarihinde saat 17.15 sularında Cep Şok üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçekent bölgesine teslim edilmek üzer...e 29.11.2026 son kullanma tarihli 2 adet Nestlé Damak çikolata sipariş ettim. Ürünler adresime teslim edildikten sonra 10 Ekim’de yemek için paketlerini açtığımda, her iki çikolata
10.09.2026 tarihinde İzmir Seferihisar Adliye Turabiye Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Luxin ABS marka orta boy b...ir valiz satın aldım, ürün için 1.199 TL ödedim. 01.10.2026 tarihinde tura çıkmak için valizi hazırlarken tutma yerinin altındaki plastik bölümün çatlak olduğunu fark ettim. Seyaha
10 Ekim Cumartesi günü saat 20:40 civarında Ordu Cumhuriyet Mahallesi Shell kavşağındaki yeni açılan Şok market ’e alışv...eriş için gitmek istedim. Marketin hâlâ açık olması gereken bir saatte, benim geldiğimi görmelerine rağmen kapıyı özellikle kilitleyip içeri almadılar. Oysa mağazanın resmi kapanış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
