to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Tandoğan Mahallesi Buhara Caddesi’indeki Şok market şubesinin uzun zamandır hijyen açısından çok kötü durumda olm...asını şikayet etmek istiyorum. Yaklaşık 6 aydır marketin önüne tarihi geçmiş ciğer ve etlerin bırakıldığını, bu yüzden ürünlerin üzerinde sineklerin biriktiğini ve etrafın ağır şek
05.05.2026 tarihinde Şok market online üzerinden Dijitsu marka mini buzdolabı satın aldım. Ürünü fişe takıp çalıştırdığı...mızda hiç soğutma yapmadığını fark ettik ve ürünün bozuk olduğunu anladık. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Tarafıma, ürünün bozuk olduğunu onaylamak için yetkili servisin g
10.07.2026 tarihinde saat 19:54’te Manisa Turgutlu Yedieylül Mahallesi Kervanyolu Pazartesi Pazarı Şok market şubesinden... Amigo marka tuzsuz ay çekirdeği satın aldım. Ürünün parti numarası a00269, tett tarihi ise 17.06.2026 olmasına rağmen rafta satılmaya devam ediyordu. Bu üründen ben ve 2 yaşındak
"Teşekkür ederim"
9 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:08’de Ankara Altındağ’da Cepte Şok üzerinde...n 2.503,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Her hafta olduğu gibi 2.500 TL’li
29.05.2026 tarihinde Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim onl...ine siparişte eksik ürün ve buna bağlı eksik para iadesi sorunu yaşadım. Si
07.07.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Ormanköy’deki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağa...zaya girdiğimde bir çalışan son ses müzik açmış şekilde, müzik dinleyerek iş yapıyordu. İlerlediğimde kasa etrafındaki çalışan da kulaklık takmış müzik dinliyordu ve şaşkınlıkla ke
"İademi sapladığınız için teşekkür ederim"
5 Temmuz’da Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 7318998780 numaralı siparişle t...arafıma gönderilen 2 adet açma ve 1 kilo patatesle ilgili ciddi bir sorun y
10.07.2026 tarihinde saat 20.20 civarında İstanbul Bağcılar Barbaros Mahallesi 210 Sokak No:18 adresindeki Şok market şu...besinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri kasada sarı poşete koydular. Poşeti taşırken poşetin kulpu koptu ve içindeki cam şişe yere düşerek kırıldı, ürün poşetin içine ve etrafa
10 Temmuz 2025 tarihinde saat 20:50 civarında Erzurum’daki Şok Marketler Rabia Ana şubesinde yaşadığım ve uzun süredir d...evam eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Yaklaşık bir yıldır, özellikle son bir aydır bu şubede fiyat karmaşası, çocuklara iade ürünlerin satılmaya çalışılma
Antalya Konyaaltı Sarısu Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Mahallemdeki Şok market ’ten, çalışanların yoğun tavsiyesi üzeri...ne Range Home marka dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 31 Mart tarihinde, 1000–2000 TL arası bir bedelle aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık on gün sonra süpürge
Gaziantep Şahinbey Beştepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten 10.07.2026 tarihinde saat 15:44’te kapıda ödemeli olarak onl...ine sipariş verdim. Sipariş numaram 7830943546 ve teslimatın 18:00–19:00 saatleri arasında yapılacağı bilgisi verildi. Belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen siparişim teslim ed
9 Temmuz’da saat 15.00 civarında İstiklal Mahallesi 7421 sokaktaki Şok marketten yaklaşık 950 TL’lik alışveriş yaptım. E...ve geldiğimde fişe baktığımda, hiç almadığım 5 litrelik Saka suyun 57 TL olarak fişe yansıtıldığını fark ettim. Biz su almamıştık, 5 litrelik bir suyun gözden kaçacak bir ürün olma
Son 1-2 aydır Şok market ’in broşürlerinde yer alan kampanyalı ürünler için, broşürün geçerli olduğu tam tarihlerde mark...ete gitmeme rağmen sürekli “ürün gelmedi, yok” cevabını alıyorum. Özellikle deniz çantası ve Scapsea marka deniz kolluğu gibi broşürde açıkça gösterilen ürünler için, kampanya günü
Kütahya Merkez 75. Yıl Mahallesi B**** S**** P*** Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden 5 Temmuz’da bir adet kamp san...dalyesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan incelediğimde özürlü olduğunu fark ettim ve 10 Temmuz’da fişiyle birlikte iade etmek için aynı şubeye gittim. Kasadaki görevli arkadaş o
"Bu süreçte irem hanıma çok teşekkürlerimi iletirim onun sayesinde 1 kişiyle problem çözüldü yoksa çözülmedi."
9 Temmuz teslimatlı 912 167 03 97 numaralı Cepte Şok siparişimde Master Ori...jinal, Master Soğanlı, Çerezza, üçlü Sleepy ıslak havlu ve Doritos olmak üz
"Çözüm sürecindeki iletişim için teşekkürler"
Cepte Şok uygulaması üzerinden Ekim 2024’te Alf marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra..., Aralık 2025 gibi henüz garanti süresi devam ederken bozuldu. Şok Marketler Zinciri bu konuda yardımcı olmayınca mecburen Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyet
Cepte Şok uygulaması üzerinden Ekim 2024’te Alf marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra..., Aralık 2025 gibi henüz garanti süresi devam ederken bozuldu. Şok Marketler Zinciri bu konuda yardımcı olmayınca mecburen Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyet
09.07.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Karabük Safranbolu Emek Şube Şok market’ten alışveriş yaptım. Alışverişten önc...e özellikle win kampanyasını kasiyere sordum, 1.450 TL alışverişe 500 win verileceğini söyledi. Bunun üzerine tutarı özellikle 1.450 TL üzerine çıkacak şekilde 1.450,38 TL’lik alış
"Şok her zaman olduğu gibi müşteri memnuniyetini öncelik tanıyarak sorunu giderdi. Çok teşekkür ederiz."
Diyarbakır’daki Şok Marketlerde broşür ve cam afişlerinde yer alan Scapsea çocuk kolluğu ürünüyle ilgili ciddi bir hayal... kırıklığı yaşıyorum. Çarşamba günü mağazalara geleceği belirtilen bu ürün için özellikle zaman ayırıp dün ve bugün toplamda 5-6 farklı Şok şubesine gittim, ancak hiçbirinde ürün y
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 suları Cepte Şok üzerinden 3494672111 n...umaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 1.411 TL idi, ürünler İstanbul Bah
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 sıralarında Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi ve çevresindeki Şok market ş...ubelerine tavuk but almak için gittim. Reyondaki tavuk butları gördüğümde ise ürünlerin normal bir tavuk budu boyutunda olmadığını, adeta civciv budu kadar ufacık olduğunu fark ett
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
