to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Lavita Spoonful Ürününün Bozulmuş Tadı Ve İade Talebi
23.07.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Gümüşhane Merkez’deki Şok market şubesinden iki adet LaVita Spoonful ürünü satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 25.07.2026 olmasına rağmen tadına baktığımızda belirgin şekilde ekşi ve acı bir tatla karşılaştık; bu nedenle ürünü tüketemedik.
Son tüketim tarihine henüz günler olmasına rağmen ürünlerin bu şekilde bozulmuş ya da kalitesiz bir tada sahip olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur. İki adet ürün için toplamda 100 TL ödemiş bulunuyorum ve bu ürünlerden hiçbir şekilde faydalanamadım.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünlerin incelenmesini, aynı şubedeki diğer serilerin de kontrol edilerek gerektiğinde raflardan kaldırılmasını ve ödediğim tutarın iadesini ya da sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
23.07.2026 tarihinde saat 17.48 civarında Gümüşhane Merkez’deki Şok market şubesinden iki adet lavita Spoonful Ülker çikolatalı ürün satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 25.07.2026 olmasına rağmen, tadına baktığımızda belirgin şekilde ekşi ve acı bir tatla karşılaştık ve bu nedenle ürünü tüketemedik. Son tüketim tarihine henüz günler olmasına rağmen ürünlerin bu şekilde bozulmuş ya da kalitesiz bir tada sahip olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaratmaktadır. İki adet ürün için toplamda 100 TL ödeme yaptım ve bu ürünlerden hiçbir şekilde faydalanamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak satın aldığım ürünlerin incelenmesini, aynı şubedeki aynı seri ve son tüketim tarihine sahip diğer ürünlerin de kontrol edilerek gerekiyorsa raflardan kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim tutarın tarafıma iadesini ya da sorunsuz, taze ürünlerle değişim yapılmasını rica ediyorum.
