to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve Teslim Edilmeyen Çikolata Nedeniyle Mağduriyet
08.12.2025 tarihinde i̇nönü Mahallesi Özmen Çarşısı’ndaki Şok market ’ten fıstıklı Damak çikolata satın aldım. O an kasada ürünümü almayı unuttum, daha sonra markete gittiğimde unuttuğumu söyledim ve çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu belirttiler. Bugün tekrar markete gittiğimde ise ürünün çöpe atıldığını öğrendim. Ödemeyi İş Bankası kartımla yaptım, kartımın son iki hanesi 31 olan 9831 numaralı karttır.
Hem tarihi geçmiş ürün satılması hem de parasını ödediğim ürünü almadan çöpe atmış olmaları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. D**** isimli gözlüklü çalışan bu süreçte bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve bu durumdan dolayı oldukça şikayetçiyim.
Tarihi geçmiş ürünlerin satışa sunulmaması, satın aldığım halde teslim edilmeyen ve sonrasında çöpe atılan çikolatanın bedelinin tarafıma iade edilmesini ve gerekli uyarının ilgili personele yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
