to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler'de Katalog Ürünlerinin Erken Satışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!
Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Şok market şubesinde Aralık 17 tarihli kataloğa ait ürünlerle ilgili erken satış sorunu yaşadım. Katalog tarihi 17 Aralık olmasına rağmen ürünler yaklaşık bir hafta önceden satışa çıkarılmış ve katalog tarihi gelmeden tükenmiş durumda.
Katalog günü markete gittiğimde almak istediğim ürünleri kasaya ve görevlilere sorduğumda, ürünlerin bittiğini söylediler. Ancak ürünlerin katalog tarihinden önce satıldığını, kasiyerlerin erkenden satış yaptığını öğrendik. Katalog günü geldiğinde ürüne erişememek ve “bitti” cevabı almak mağduriyet oluşturuyor.
Şok marketten, katalogda belirtilen tarihten önce ürünlerin satışa sunulmamasını, erken satış uygulamasına son verilmesini ve bu katalog ürünlerinin herhangi bir zam yapılmadan tekrar stoklara getirilip ilan edilen tarihte satışa sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Şok mağazalarında bu hafta cumartesi aktüel ürünlerin bazılarının toptancılara perşembeden verildiğini bizzat şok mağaza elemanından öğrendim ben cumartesi almayı düşündüğüm Fakir oto şampuanı ve köpük pompasının bittiğini söylediler tokatta bulunuyorum bu nasıl bir düzendir ne kural var ne de düzen cumartesi satılacak diye ilan veriyorsunuz mağazanız perşembeden toptancıya sattıklarını söylüyor lütfen şok yetkilileri bu ürünleri bende almak istiyorum yardımcı olursanız sevinirim bu şikayetiminde takipçisi olacağım toptancılaramı çalışıyorsunuz alışverişi yapan biziz en üst yetkiliye ulaşacagımdanda emin olun saygılar