Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Vans Ayakkabı Sorunu

profile
15 Aralık 2025 16:06
453

31 Temmuz 2025 tarihinde Şok Kapıda uygulaması üzerinden Vans marka 42,5 numara bir spor ayakkabı sipariş ettim. Normalde bu numara ayağıma tam olurken, gelen ayakkabılardan birinin diğerine göre belirgin şekilde daha küçük olduğunu, numaraların farklı gibi durduğunu ve bu nedenle ayağıma olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün orijinal Vans kalitesinde olmadığını, orijinal ürün izlenimi vermediğini gördüm.

Ürün 2 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 7409265613’tür. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuya karşı ilgisiz kaldılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Hem numara uyumsuzluğu hem de ürünün orijinal olmadığını düşünmem nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

15 Aralık 2025 16:10 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yasin
Yasin
17 Aralık 2025 16:42

Merhabalar henüz sizden bir geri dönüş alamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sefa
Sefa

Merhaba, sorun çözüme kavuştu mu acaba? Ben de Cepte şok uygulamasındaki İste Gelsin bölümünden bu tür ayakkabılara bakıyordum ama çok fazla şikayet gördüm. Taklit ürün olabilir mi? Kullanım sonrası düşünceniz nedir?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
21 Ekim 2025 16:49
743
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Yeni Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
yeni-alinan-ayakkabinin-kisa-surede-hasar-gormesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamama-2.jpg
5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Aylardır Yapılmıyor

profile
04 Aralık 2025 17:13
797
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-aylardir-yapilmiyor-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-aylardir-yapilmiyor-1.jpg
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Ezilmiş Ürün Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Para İadesi Vin Yerine Karta Yapılsın

profile
28 Kasım 2025 12:49
413
ezilmis-urun-nedeniyle-iptal-edilen-siparisin-para-iadesi-vin-yerine-karta-yapilsin-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri