to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Vans Ayakkabı Sorunu
31 Temmuz 2025 tarihinde Şok Kapıda uygulaması üzerinden Vans marka 42,5 numara bir spor ayakkabı sipariş ettim. Normalde bu numara ayağıma tam olurken, gelen ayakkabılardan birinin diğerine göre belirgin şekilde daha küçük olduğunu, numaraların farklı gibi durduğunu ve bu nedenle ayağıma olmadığını fark ettim. Ayrıca ürünün orijinal Vans kalitesinde olmadığını, orijinal ürün izlenimi vermediğini gördüm.
Ürün 2 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 7409265613’tür. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak konuya karşı ilgisiz kaldılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Hem numara uyumsuzluğu hem de ürünün orijinal olmadığını düşünmem nedeniyle, bu siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Merhabalar henüz sizden bir geri dönüş alamadım
Merhaba, sorun çözüme kavuştu mu acaba? Ben de Cepte şok uygulamasındaki İste Gelsin bölümünden bu tür ayakkabılara bakıyordum ama çok fazla şikayet gördüm. Taklit ürün olabilir mi? Kullanım sonrası düşünceniz nedir?