to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Çikolatalar Küflü Çıktı Misafirlerime Mahcup Oldum
13.12.2025 tarihinde Balıkesir ili Altıeylül ilçesi Ayşebacı Mahallesi'ndeki Şok Market'ten Kahve Dünyası Tambol Mini çikolata bir kutu satın aldım. Ürünü çok sevdiğim için özellikle misafirlerime ikram etmek üzere tercih ettim.
Kutuyu açtığımda çikolataların küflü ve bozulmuş olduğunu, ayrıca kötü bir koku yaydığını fark ettim. Misafirlerime ikram etmek için aldığım bu ürünü bu halde görünce hem sağlık açısından endişe duydum hem de misafirlerimin yanında son derece mahcup oldum.
Şimdiye kadar ne markete ne de firmaya bir başvuruda bulunmadım. Satın aldığım bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
