to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde Şok Market’in aktüel ürünlerinde yer alan figürlü kupayı almak için Bursa’da birçok şubenizi gezmek zorunda kaldım. İhsaniye Mahallesi, Emek Adnan Menderes, Hamitler Mahallesi Albayrak Caddesi ve Yenibağlar Karanfil Caddesi üzerindeki şubelerinize gittim. Ürün birçok yerde erken satışa sunulmuştu. Buna rağmen, sorduğum her mağazada çalışanların kaba ve ters bir üslup kullandığına şahit oldum.
Bazı çalışanlar ürünü sorduğumda “Bize gelmedi, sorup durmayın.” şeklinde azarlayıcı bir tavırla konuştular. Adeta saldıracak gibi davranmaları beni çok rahatsız etti. Müşteriye karşı bu kadar egolu, saygısız ve kaba bir yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ayrıca, gittiğim şubelerde temizlik konusunda da ciddi sıkıntılar vardı; reyon ve genel alanların hijyen açısından hiç iç açıcı olmadığını gördüm.
Şok Market’ten beklentim, özellikle belirttiğim şubelerde çalışanların davranışlarının ve müşteriyle iletişimlerinin acilen denetlenmesi, bu konuda gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanması ve mağazalardaki temizlik-hijyen standartlarının gözden geçirilerek düzeltilmesidir.
15 Aralık 2025 tarihinde Bilecik Söğüt Ertuğrul Gazi Caddesi üzerinde bulunan Şok Market şubesinde, personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız bir tavrına maruz kaldım. Poşet istediğimde görevli, normal ve nazik bir şekilde vermek yerine "Al poşetini" şeklinde sert ve kırıcı bir ifade ...
03.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Bursa Nilüfer Fethiye Mahallesi Ulu Caddesi No:84 adresindeki Şok market şubesinde, çalışanınızın davranışı nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Alışverişimi tamamladıktan sonra kasaya geldiğimde, 1000 TL üzeri alışverişe 200 TL win para yükleneceğine da...
15/10/2025 tarihinde Tarsus Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki Şok market şubesinde, mağaza çalışanı (sarı saçlı bayan) ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Mağazada bir ürün sorduğumda, çalışan bana "Bizde yok, öteki mağazaya sorun, bunalttınız artık" şeklinde itici ve saygısız bir üslupla yanıt verdi...
Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Gür Caddesi üzerindeki, Şeker Ahmet yanı Şok market şubesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Mağaza içerisinde sürekli olarak kötü bir koku bulunuyor ve bu durum her ziyaretimde devam ediyor. Ayrıca çalışanlar müşterilere karşı oldukça ilgisiz ve saygısız d...
13.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Erenköy İstasyon Caddesi, Yürekli Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir...
Yorumlar