Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı

Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
Tarihi Geçmemiş Süt Bozuk Çıktı, Güvenim Sarsıldı
profile
17 Aralık 2025 15:56
433

İstanbul Pendik’teki Şok Market’ten yaklaşık bir hafta önce aldığım Mis markalı 200 ml sütü, fazla aldığım için ancak bugün açabildim. Kutuyu açtığım anda sütün kesilmiş olduğunu ve yoğun şekilde koktuğunu fark ettim, bu nedenle tadına bile bakmadım. Ürünün son kullanma tarihi ise henüz geçmemişti.

Normalde bu tarz sütleri kutuyu açmadan, sadece son kullanma tarihine güvenerek pipeti takıp çocuğuma içiriyorum. Böyle bir durumla karşılaştıktan sonra aynı güvenle nasıl alıp çocuğuma içireceğimi bilemiyorum. Miktar olarak 10–15 TL’lik bir ürün için çoğu kişi uğraşmayabilir ama konu parasından çok, sağlık ve güven meselesi olduğu için bu durumu paylaşmak istedim.

Firma ya da marketle ayrıca bir görüşme yapmadım, özellikle değişim veya para iadesi de talep etmiyorum. Amacım, bu konunun firmanın bilgisi dahilinde olması, üretim ve saklama koşullarının daha dikkatli kontrol edilmesi ve başka çocukların da böyle bir riskle karşılaşmamasıdır.

Gelişme
Gelişme

20 Aralık 2025 15:11

Mis Süt’ün küçük kutu sütlerinden birini yaklaşık bir hafta önce Şok market ’ten satın aldım. Ürünün üzerinde son kullanma tarihi 10.03.2026 olarak yer alıyor ve tarih geçmiş değildi. Kutuyu açtığımda sütün tamamen kesilmiş olduğunu, kıvamının bozulduğunu gördüm. Bu durum hem görünüm hem de koku açısından net şekilde bozuktu ve beni ciddi biçimde tedirgin etti.

Aynı hafta içinde ikinci kez aynı sorunla karşılaştım. Daha önce aldığım küçük kutu sütleri herhangi bir anormallik fark etmeden pipetle çocuğuma içirdim. Şimdi ise art Arda iki kez bozuk ürünle karşılaştığım için, o kutuların da bozuk olma ihtimali beni çok endişelendiriyor. Çocuğumun sağlığı açısından bu durum benim için son derece hassas.

Bu yaşadığım sorunla ilgili olarak, aldığım marketle ilgili bir şikayetim yok, ürün paketli ve kapalı geldiği için sorumluluğun üretici firmada ve kalite kontrolde olduğunu düşünüyorum. Son kullanma tarihi 2026 olan, rafta satılan bir ürünün bu kadar erken ve bu şekilde bozulmuş olması, üretim süreci, dolum hattı, saklama ya da sevkiyat koşullarıyla ilgili ciddi bir problem olabileceğine işaret ediyor.

Mis Süt’ten bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, özellikle ilgili parti ve üretim süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse numune alınarak laboratuvar analizi yapılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum. Çocuğumun bu ürünleri daha önce tüketmiş olma ihtimali sebebiyle sağlık açısından oluşan riskin de göz önünde bulundurulmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm denetim ve iyileştirme adımlarının atılmasını ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini istiyorum.

Ek
Ek
Ek
Ek
+1
17 Aralık 2025 16:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Burcu sonucu yetersiz buldu

Bozuk Süt Nedeniyle Çocuğum Rahatsızlandı, Ürün Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

profile
19 Kasım 2025 22:33
585
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Sütlerde Tortulaşma Ve İade Sorunu

profile
15 Kasım 2025 09:59
288
Aldığım Sütlerde Tortulaşma Ve İade Sorunu
Aldığım Sütlerde Tortulaşma Ve İade Sorunu

Çocuğum İçin Aldığım Süt Kaynatırken Patladı Ve Kesildi

profile
14 Aralık 2025 10:16
304

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri