to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Marketler online uygulaması üzerinden verdiğim siparişte iki ürün eksik, iki ürün ise fazla gönderildi. Defalarca aramama rağmen ne fazla gelen ürünleri almaya gelen oldu ne de eksik gelen ürünler için herhangi bir iade ya da çözüm sağlandı.
Toplam 84 TL tutarındaki elma poşeti kapıda asılı şekilde bekliyor, yeşillik de aynı şekilde kapıda asılı duruyor ve neredeyse çöpe gitmek üzere. Kendi paraları olsa bu ürünler böyle ziyan olana kadar bekletilir miydi? Gerçekten çok üzücü. Fazla gelen ürünler bir an önce alınsın, eksik ve mağdur edildiğim tutar tarafıma iade edilerek bu sorun ivedilikle çözülsün.
Şok Market'ten uygulama üzerinden sipariş verdim. Önce teslim edildi şeklinde bir uyarı geldi fakat bana teslimat yapılmadı. Ürünleri güçlükle de olsa kurye getirdi. Ancak bu sefer de eksik ürün teslim edildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Eksik...
Şok Market'ten online uygulama üzerinden alışveriş kesinlikle pişmanlıktır. Kendime söz verdiğim halde, mecbur kaldığım için sipariş verdim. Fakat hem eksik getirmişler, hem de getiren kişi kapıya attığı gibi kaçtı. Ben ürünleri kontrol ettiğimde eksik olduğunu gördüm. Üstelik bir ürün olmadığı için...
İstanbul Elmadağ Şok market şubesinden telefonla verdiğim siparişlerde sürekli olarak eksik ürün gönderimi ve paketleme sorunları yaşıyorum. Özellikle son alışverişimde 2 kilo patates ve 2 kilo soğan siparişi verdim, ancak bu ürünler tarafıma ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Ayrıca siparişimde...
Şok market uygulamasından aldığım ürünlerde her daim bir eksik ya da bir değişiklik oluyor, son alışverişimde yine eksik ürünler vardı, müşteri hizmetleri ile ilgili görüşmem sonrası kayıt açıldı takibini yapıyorum fakat ona rağmen eksik! Diğer konular dışında, ödeme anında 3 poşet ödedim, iki poşet...
Şok market uygulamasından sipariş verdim; ancak ürünlerim eksik geldi ve ücret iadesi yapılmadı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum, fakat kaç gün oldu bir dönüş ya da iade sağlanmadı. Sorunun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Sürekli bu tarz sorunlarla karşılaşıyorum.
Yorumlar