Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Katalog Ürünlerinde Erken Satış Mağduriyeti Yaşanıyor

profile
17 Aralık 2025 10:44
481

Eskişehir Hatboyu’ndaki ve Gaffar Okan Caddesi’ndeki iki farklı Şok Market şubesinde uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Katalogda belirtilen tarihlerde sabah erkenden kalkıp özellikle katalog ürünlerini almak için mağazaya gidiyorum ancak her seferinde ürünlerin çoktan tükendiği, katalog tarihinden yaklaşık bir hafta önce satışa açıldığı söyleniyor. Katalogda "17 Aralık Çarşamba" olarak belirtilen ürünlerin bile bu şekilde önceden satıldığını defalarca duydum.

Şu ana kadar yaklaşık 7–8 kez aynı durumla karşılaştım ve her seferinde katalog tarihine güvenerek mağazaya gitmeme rağmen ürünleri alamadım. Biz müşteriler katalogdaki tarihe göre plan yapıyoruz, sabah erken saatte yola çıkıyoruz ancak mağazaya gittiğimizde "önceden satışa açtık, bitti" denilmesi hem zaman kaybı hem de ciddi bir hayal kırıklığına yol açıyor.

Şok Market’ten beklentim, katalog ürünlerinin ilan edilen tarihten önce satışa sunulmaması, bu şubelerin özellikle denetlenmesi ve gerekli uyarıların yapılmasıdır. Katalog tarihine sadık kalınmasını ve müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.

17 Aralık 2025 10:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Tuğba
Tuğba
17 Aralık 2025 10:48

Bende üzgünüm katalog koyuyorsunuz paylaşıyorsunuz hiçbir anlamı yok açıkçası. Sabah 9 da market açılmadan gidiyoruz bekliyoruz karşılaştığımız cevap 1 hafta önceden satışa koyduk, satıldı, depomuzda yer olmadığı için tutamıyoruz direkt satışa koyuyoruz vs vs böyle iş mi olur?

Tuğba
Tuğba
17 Aralık 2025 10:49

Bir hevesle ürün almaya gidiyoruz elimiz boş dönüyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Stok Planlaması Yapılamıyor!

profile
25 Aralık 2025 22:50
423
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Ürünlerin Hiçbirini Reyonda Bulamadım

profile
17 Aralık 2025 16:34
496

profile
23 Eylül 2023 15:07
1.142
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Katalogda Var Mağazada Yok Ürünler Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
29 Ekim 2025 19:32
860
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri