Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapanış Saatine Dakikalar Kala Alışverişe İzin Verilmedi, Mağdur Edildim

profile
17 Aralık 2025 21:47
279

17.12.2025 tarihinde saat 20:55’te Bartın Kumluca’daki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazada çalışan D******* A***** isimli personel, marketin 20:55’te kapandığını söyleyerek bana ürün veremeyeceğini ifade etti.

Kapanış saatine dakikalar kala içeri alınmamam ve alışveriş yapmama izin verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu davranışın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

17 Aralık 2025 21:50 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kapanış Saatinden Önce Markete Alınmadım, Personel Erken Kapattı

profile
04 Kasım 2025 21:27
393
"Şok Marketler müşteri temsilcisi tarafıma dönüş sağladı. Söz konusu mağazaya yaptırım uygulanacağı bilgisini iletti. Mağduriyetim için üzgün olduklarını iletti. Bölge sorumlusu da yine dönüş sağlayarak konu ile ilgileneceğini iletti Bu konuda ki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Konuyu takip edeceğim."

Kapanış Saatinden Önce Kapıların Kilitlenmesi Mağduriyet Yarattı

profile
05 Aralık 2025 11:37
1.099
kapanis-saatinden-once-kapilarin-kilitlenmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Göksu sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Şubesinin Belirtilen Saatten Önce Kapanması Nedeniyle Mağduriyet

profile
10 Kasım 2025 23:05
234
Şok Marketler Şubesinin Belirtilen Saatten Önce Kapanması Nedeniyle Mağduriyet
Şok Marketler Şubesinin Belirtilen Saatten Önce Kapanması Nedeniyle Mağduriyet
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Kapanışından Önce Kapıların Kilitlenmesi Ve Çalışanların Kaba Davranışı

profile
13 Ağustos 2025 21:48
880
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri