Manisa Akhisar Şok Mağazasında Tosla Kart Satışa Kapalı Ve Açıklama Talebi
Manisa Akhisar’daki Şok market şubelerinde Tosla kart almak istediğim halde alamıyorum. İnternette Tosla kartlar satışta ve stokta görünüyor olmasına rağmen, bugün gittiğim şubede kasaya “Tosla kart var mı? ” diye sorduğumda önce “yok” cevabını aldım. Ancak raflarda kartı gördüğümü söyleyince bu kez “kart var ama satışa kapalı” denildi, herhangi bir gerekçe de açıklanmadı.
İnternette satışta ve mevcut görünen bir ürünün, mağazada “satışa kapalı” denilerek verilmemesi hem kafa karıştırıcı hem de müşteri olarak mağduriyet yaratıyor. Tosla kartların gerçekten satışta olup olmadığı bilgisinin netleştirilmesini, şubelerde satışa kapalıysa bunun nedeninin açıklanmasını ve internetteki bilgilerle mağaza uygulamasının tutarlı hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca Tosla kartların tekrar satışa açılarak, mağazadan sorunsuz bir şekilde satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.














