Polisan Boyalarında Kalitesiz Ürün Ve İade Talebi

"Şok markete teşekkür"





"Şok markete teşekkür"





"İlginiz için teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim, kusura bakmayın."

14.12.2025 tarihinde Şok Marketler’in İste Gelsin uygulaması üzerinden Dijitsu marka buzdolabı siparişi verdim. 37276178...534964 numaralı bu siparişim, aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi; ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sorunu fark ettikten sonra Şok ile i

24.12.2025 tarihinde Manavgat Bahçelievler Mahallesi’indeki Şok mağazasından Böreklik Tamköy 700 gr yufka satın aldım. Ü...rünün üzerinde son kullanma tarihine yaklaşık 3 ay olmasına rağmen yufka son derece bayattı. Rulo börek yapmak için paketi açtığımda, yufkalar o kadar kuru ve kırılgandı ki sardık

Sivas Merkez’deki Şok market ’ten 8.800 TL ödeyerek Karcher SC 3 buharlı temizlik ürünü satın aldım. Ürünü arızası neden...iyle garanti kapsamında servise gönderdim ve değişim onaylandı. Ancak bu onayın üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderimi yapıldı ne de ücret iadesiyle ilgi

İstanbul Arnavutköy Taşoluk’taki Şok market ’ten yaklaşık 20 gün önce 1.699 TL ödeyerek Dienni 8 raflı çok amaçlı dolap ...satın aldım. Ürünü eve getirip paketi açtığımda dolabın dört parçasının kırık olduğunu gördüm. 7 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Benden fiş/fat


"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden Elif hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Sarıgazi’de bulunan Cep Şok’ta...n yaptığım alışverişte siparişim eksik geldi. Eksik gelen ürünlerin ücret i

24.10.2025 tarihinde Cepte Şok İstegelsin uygulaması üzerinden Almila 135 cm 3 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş... numaram 4219775254 olup, ürün için 7.999 TL ödeme yaptım. Ürünün gönderim süresi çok uzadığı için iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, iptal t

24.10.2025 tarihinde Cepte Şok İstegelsin uygulaması üzerinden A***** 135 cm 3 kapaklı gardırop siparişi verdim. Sipariş... numaram 4219775254 olup, ürün için 7.999 TL ödeme yaptım. Ürünün gönderim süresi çok uzadığı için iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüştüğüm temsilci, iptal t

"Müşteri hizmetlerinden Elif Hanım beni arayarak yardımcı oldu. Konuya gösterdiğim hassasiyeti anlayıp yapılması gereken tüm işlemleri eksiksiz ve titizlikle gerçekleştirdi. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Şok market ’e ve özellikle Elif Hanım’a teşekkür ederim."

17.11.2025 tarihinde Şok Market'in online sistemi üzerinden Columbia marka, Camel renkli bir kol saati siparişi verdim. ...Ancak siparişim bana siyah renkli olarak gönderildi ve gelen saatin yelkovanı da kırık durumdaydı. Şok Market müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra ürünü Yurtiçi Kargo ile iade


"Sorunuma en kısa zamanda çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."
Bugün saat 20.00 civarında Şok market ’ten aldığım sade Tamköy katmerin içinden küf çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma ...gereği duydum. Ürünü açtığımda iç kısmında küflü görüntüyle karşılaştım ve bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de böyle bir markadan bunu beklemediğim için hayal



Denizli Merkezefendi’de hastane tarafındaki Şok Market şubesini düzenli olarak kullanıyorum. Daha önce Çaybaşı Şok Marke...t şubesinden alışveriş yapıyordum ve oranın iç dizaynını ailecek gerçekten çok beğenmiştik. Hastane şubesinde özellikle kasa önlerinin yan yana ve cama çok yakın olması nedeniyle

23.12.2025 tarihinde Antalya Alanya Büyükhasbahçe Mahallesi 503. Sokak No:3 adresinde bulunan Şok Marketler şubesinden B...alık Dünyası markalı dondurulmuş sardalya balık satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra talimatlara uygun şekilde pişirdim. Pişirme sonrasında balığın renginin normalden farklı v


23.12.2025 tarihinde saat 17:15 civarında 30 Ağustos, 7112. Sk. No:**, 35660 Menemen/İzmir adresindeki Şok marketten Arz...um markasının Rosy model epilatör cihazını 599 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü birkaç saat sonra eve geldiğimizde açıp kontrol ettiğimizde cihazın kullanılmış olduğunu, içinde kılla




İstanbul Büyükçekmece’deki Şok market şubesinden yaklaşık 1 hafta önce aldığım Piyale marka irmiğin paketini açtığım and...a, ürünün içinden böcekler ve ciddi derecede pislik çıktığını gördüm. Ürünün durumu hijyen açısından kabul edilemezdi. Bu durum üzerine gerekli yerlere şikayetimi iletmeme rağmen



Ankara Yenimahalle’de hastane metrosunun önündeki Şok şubesinde bugün saat 17.00 civarında yaşadığım bir olaydan dolayı ...şikayetçiyim. Mağazada bir ürün sordum, görevli çalışandan ters ve saygısız bir üslupla cevap aldım. Müşteri olarak bu tarz bir tavırla muhatap olmak istemiyorum. Ayrıca bu şubede

"Hemen hızlı şekilde geri dönüş yaptılar ve iyi karşılandım"
23/12/2025 saat 15.35 sularında Eskişehir Odunpazarı Büyükdere Mahallesi’in...deki Şok market şubesinden turşu almak için reyonda ürün bakarken, turşu al

"Sağ olsun Şok market hemen ücretimi gönderdiler"
23.12.2025 tarihinde saat 16:00–17:00 arasında Cepte Şok uygulaması üzerind...en Kocaeli Körfez bölgesine sipariş verdim. Siparişimde yer alan 4 adet ekm

Ankara Çubuk’ta Şok Market Online üzerinden 01.12.2025 tarihinde yaptığım alışverişte, siparişimde yer alan deodorant ür...ünüm teslimatta eksik geldi. Ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım; ancak buna rağmen eksik ürün teslim edildi. Durumu hemen Şok Market Online müşteri hizmetlerine bildirdim ve taraf

"Yağmur hanıma teşekkür ediyorum"




"Sorun giderildi teşekkürler"
Cepte Şok marketten online sipariş verdiğimde, bu kaçıncı oldu artık, yine ...eksik ürün getirildi. Bütün ücret ödenmesine rağmen ürünler eksik geldiğind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94