to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve İndirim Algısı
16 Ocak 2026 tarihinde Pursaklar Saray Fatih Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Piyale marka 5 kg’lik unun rafta fiyatı 103 TL olarak yazıyordu. Ancak ürün aynı zamanda etiketinde 120 TL’den 109 TL’ye indirilmiş gibi gösteriliyordu. Bu durumda, gerçek fiyat 103 TL iken 120 TL’den 109 TL’ye inmiş gibi yansıtılması nedeniyle müşterinin yanıltıldığını düşünüyorum.
Durumu fark edip çalışanlara söylediğimde, 103 TL’lik etiketi çıkarmayı unuttuklarını belirttiler ve bu etiketi kaldırdılar. Bu tür etiket ve fiyat karmaşalarının, özellikle “indirim” algısı oluşturarak müşteriyi yanlış yönlendirdiğine inanıyorum.
Bu nedenle ilgili şube ve genel olarak mağazalarda fiyat etiketlerinin ve indirimlerin daha sıkı denetlenmesini, bu tür yanıltıcı olabilecek uygulamaların önüne geçilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
