to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok üzerinden Ugg Platform Ultra Chestnut modelinden 7 adet, toplam 48.993,00 TL tutarında, 41 numara kahverengi bot siparişi verdim. Ancak tarafıma, siparişini verdiğim ürün yerine farklı bir model olan Ugg Ultra Classic Mini bot kahverengi olarak 7 adet gönderildi.
Ürünler yanlış gönderildiği için iade talebinde bulundum, fakat iade talebim 14 günü geçtiğim gerekçesiyle reddedildi. Burada hata tamamen Cepte Şok’un yanlış ürün göndermesinden kaynaklanmasına rağmen, süre bahane edilerek sorunum çözülmedi.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, 14 günü geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler ve yanlış ürün gönderimiyle ilgili hiçbir şekilde sorumluluk almadılar. Sipariş numaram 8726034417’dir.
Yanlış ürün gönderimi yapılmasına rağmen mağdur edilmek istemiyorum. Siparişini verdiğim ürünle gönderilen ürünler uyuşmadığı için, ödediğim toplam 48.993,00 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şok Marketler İste Gelsin online bölümünden 27.10.2025 tarihinde UGG Klasik Ultra Mini bej renk bot satın aldım. Oldukça yüksek fiyatlı, 8.500 TL ödeyerek aldığım ürünün numarası yanlış gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana bir iade kodu verildi ve ürünü kargo ile ia...
14 Kasım 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından UGG Classic Ultra Mini bot (kahverengi) ürününü 6.999 TL ödeyerek sipariş ettim. 17 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ayakkabının bedeni uymadığı için ürünü iade etmek istedim ve 21 Kasım 2025 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluştur...
Eksik Teslimat Yapıldı – Defalarca Aramama Rağmen Sorunum Çözülmedi! 11 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 6246453876 numaralı siparişimde toplam 32 ürün bulunmasına rağmen, teslimatta sadece 17 ürün tarafıma getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gi...
14 Ekim’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Columbia marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 15 Ekim’de ilgili depoya teslim edildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfı...
Yorumlar