to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Son Kullanım Tarihi Geçmiş Soğuk Kahve Satışı
24 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Batman merkezden hazırlanarak teslim edilen siparişimde, Obbsesso marka 7 adet soğuk kahve satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra bu soğuk kahvelerin son tüketim tarihinin geçtiğini fark ettim ve o günden bu yana yaklaşık 10 gündür son kullanma tarihi geçmiş şekilde dolapta duruyorlar. Bu ürünlerden 3 tanesini ise son kullanma tarihi geçtiğini fark etmeden kızım tüketti.
Durumu fark eder etmez hem telefon hem de mesaj yoluyla Şok tarafına ulaşıp, mağduriyetimizin giderilmesini talep ettim. Ancak sipariş numaram olan 6009943266 ile yaptığımız tüm başvurulara rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Son tüketim tarihi geçmiş ürün satılması ve sonrasında da hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, özellikle bu Obbsesso marka soğuk kahveler için ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Süreç uzadı ve uğraştırdı şikayet var a yazdıktan sonra hemen çözüm sağlandı
