to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Tarihli Ürün Satışı Ve Şok Marketin İlgisizliği
14 Ocak 2026 tarihinde Antalya Göçerler Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Ülker Yupo Lollipop adlı ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihini kontrol ettiğimde, tarihin 15 Aralık 2025 olduğunu ve ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta satılıyor olması nedeniyle insan sağlığının hiçe sayıldığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez fişim ve ürünün fotoğraflarıyla birlikte hem Instagram üzerinden hem de e‑posta yoluyla Şok ile iletişime geçtim, ancak bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Bu ilgisizlik ve geri dönüş olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve endişelendirdi.
Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin derhal raflardan kaldırılmasını, tarafıma resmi bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini,
Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve stok kontrollerinin daha sıkı denetlenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
