Siparişimde Eksik Ürün Ve Geri Ödeme Sorunu Yaşadım

Şok Market siparişimde Yumoş ürünü getirilmedi ve ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum fakat hiçbir sonuç alamıyorum. Ya paramı geri istiyorum ya da ürünü getirmelerini talep ediyorum. Bu nasıl bir hata, neden dönüş yapılmıyor anlayamıyorum. Kapıya getirilen siparişi eksik mi di...






































