Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Şok Marketler'de Teslim Edilmeyen Çalışma Masası İçin Ödeme İadesi

ID:34986043

Zahide sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler'de Teslim Edilmeyen Çalışma Masası İçin Ödeme İadesi

Zahide

Şok Marketler

25 Ocak 21:11

217

Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden aldığım çalışma masası siparişim hiç teslim edilmediği halde, 19.09.2025 tarihinden beri ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram 1052394333’tür.

Ürün gelmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse haftada iki kez durumumu iletmeme rağmen sadece “acil listesine aldık” denilerek oyalanıyorum ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmemden son derece rahatsızım. Siparişini teslim etmedikleri çalışma masası için ödediğim tutarın, hiçbir ek işlem talep edilmeksizin, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.

Şok Marketler

25 Ocak 21:16 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Zahide

28 Ocak 11:41

Hiçbir dönüş almıyorum. Aylardır yapılan oyalama hala devam ediyor. Sanırım asla paramı geri alamayacağım. Boşa bir bekleyiş. Koskoca şok marketlerin böyle bir şey yapıyor olması o kadar saçma ki. Öğrenci olduğumu dile getirmeme rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Emre

Şok Marketler

14 Temmuz 2025 23:16

405

14 Temmuz 2025 tarihinde Şok Market'in mobil uygulaması üzerinden 3215695503 numaralı siparişi verdim. Sipariş onaylandı ve 15:00 - 16:00 saat aralığında teslim edileceği bilgisi açıkça uygulamada belirtildi. Bu duruma dair elimde görsel kanıt da bulunmaktadır. Ancak belirtilen teslimat süresi geçm...

Tuba sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Aylardır Yapılmıyor

Tuba

Şok Marketler

04 Aralık 2025 17:13

741

Cepte Şok uygulaması üzerinden 15.08.2025 tarihinde 2619755375 numaralı siparişi verdim. Siparişim kapsamında yer alan ürünler tarafıma hiç teslim edi...

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-aylardir-yapilmiyor-2.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ucret-iadesi-aylardir-yapilmiyor-1.jpg

1 Destek

Rasim sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Sürecinin Uzaması

Rasim

Şok Marketler

20 Aralık 2025 14:00

233

16.10.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 2886719363 numaralı siparişimdeki ürünü hiç teslim almadığım halde, yaklaşık iki aydır iadem y...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler İade Ve İptal İçin Talep Oluşturulmuyor

Ahmet

Şok Marketler

23 Ekim 2023 11:00

297

Şok marketin cepte şok internet sitesinden 2 adet çalışma masası siparişi vermiştim. Hatta teslim tarihi geciktiği için yine bu siteden şikayet oluşturmuştum. Ürünlerden biri geldi. Kurulumunu yaptım. Ürünün hatalı üretim olduğunu tespit ettim. Memnun kalmadım. Diğer ürün teslim edilmeden arayıp ipt...

Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market'ten İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Para İadesi Sorunu

Pınar

Şok Marketler

22 Kasım 2024 11:57

646

Şok marketten çalışma masası siparişi verdim. Sipariş no:2957292400 -10 Kasım 2024 de. Ürün bir hafta yola çıkmadığı için ( sipariş hazırlanıyor yazıyor) siparişi iptal için müşteri hizmetlerini 16 Kasım 2024 de arayıp iptal etmek için bilgi verdim. Bana verilen bilgiye göre 7 gün içinde iptal için ...