to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler'de Teslim Edilmeyen Çalışma Masası İçin Ödeme İadesi
Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden aldığım çalışma masası siparişim hiç teslim edilmediği halde, 19.09.2025 tarihinden beri ödediğim tutarın iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram 1052394333’tür.
Ürün gelmeyince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, neredeyse haftada iki kez durumumu iletmeme rağmen sadece “acil listesine aldık” denilerek oyalanıyorum ve bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de ödeme iadesi gerçekleştirildi.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmemden son derece rahatsızım. Siparişini teslim etmedikleri çalışma masası için ödediğim tutarın, hiçbir ek işlem talep edilmeksizin, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Hiçbir dönüş almıyorum. Aylardır yapılan oyalama hala devam ediyor. Sanırım asla paramı geri alamayacağım. Boşa bir bekleyiş. Koskoca şok marketlerin böyle bir şey yapıyor olması o kadar saçma ki. Öğrenci olduğumu dile getirmeme rağmen herhangi bir dönüş yapmadılar.
