to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Granola Ürünü Ve Geri Ödeme Alınmıyor
15.01.2026 tarihinde Şok’un internet sitesi üzerinden Uğur Mumcu hastane yakınındaki şubeyi teslimat noktası seçerek 6419093726 sipariş numarası ile alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan 1 adet granola ürünü teslimatta eksik geldi.
Bu eksik ürünle ilgili olarak Şok ile üç defa telefonla görüştüm. Görüşmelerde şubenin ücret iadesi yapacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve eksik ürün de teslim edilmedi.
Hem eksik gelen granola ürünümün tarafıma teslim edilmesini hem de bu ürünün ücretinin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
