Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Granola Ürünü Ve Geri Ödeme Alınmıyor

Eksik Granola Ürünü Ve Geri Ödeme Alınmıyor
profile
25 Ocak 21:22
260

15.01.2026 tarihinde Şok’un internet sitesi üzerinden Uğur Mumcu hastane yakınındaki şubeyi teslimat noktası seçerek 6419093726 sipariş numarası ile alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimde yer alan 1 adet granola ürünü teslimatta eksik geldi.

Bu eksik ürünle ilgili olarak Şok ile üç defa telefonla görüştüm. Görüşmelerde şubenin ücret iadesi yapacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve eksik ürün de teslim edilmedi.

Hem eksik gelen granola ürünümün tarafıma teslim edilmesini hem de bu ürünün ücretinin iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ederim.

25 Ocak 21:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Semih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 09:05
225
"Keşke konu buralara gelene kadar sorunum çözülmüş olsaydı ama yine de beni arayan yetkili Şok çalışanlarına teşekkür ediyorum. Hızlı dönüş ve çözüm için tekrar teşekkür ederim."

profile
07 Ağustos 2025 01:47
418

profile
25 Ağustos 2025 14:14
452
eksik-teslimat-ve-yetersiz-iade-sok-marketten-parami-alamiyorum-3.jpg
eksik-teslimat-ve-yetersiz-iade-sok-marketten-parami-alamiyorum-2.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2025 12:36
278

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri