to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Melikgazi Tavlusun Mahallesi’indeki Şok market ’ten 20 Ocak tarihinde yufka aldım. Eve geldiğimde yufkaların sert olduğunu fark ettim. Bir tanesini açtım, geriye 4 adet yufka hiç kullanılmamış şekilde duruyor. Üründen kesinlikle memnun kalmadım.
İade için Şok müşteri hizmetlerini aradığımda önce ürünün alınacağı ve iade işlemi yapılacağı söylendi. Ancak daha sonra tekrar aradığımda bu kez ürünün alınmayacağı, benim en yakın Şok market ’e götürüp değişim yapabileceğim söylendi. Bana en yakın Şok şubesi otobüs mesafesinde ve ben bunu defalarca aramam sonucunda öğrenebildim.
Ürün ayıplı olduğu için, kullanılmamış durumda olan yufkaların evimden alınıp ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
21.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de bulunan Şok Şişli 19 Mayıs şubesinden Tamköy marka yufka satın aldım. Paketi açtığımda yufkanın boyutlarının eksik, parçalı ve yırtık olduğunu, genel olarak da hiç kullanılabilir durumda olmadığını gördüm. Ürün ayıplı çıktı ve yemek yapacak halde değildi. Alı...
20 Ekim Pazartesi günü saat 20:35’te Kayseri Talas Dirmit Sokak’taki Şok Market’e alışveriş yapmak için gittim. Ancak kapılar kapalıydı ve içeri girmek istediğimizde, market çalışanı ve mağaza müdürü 'sayım yapıyoruz' diyerek sert ve kaba bir üslupla, hatta küfür ederek bizi marketten uzaklaştırdı. ...
Yorumlar