Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açılmış Ve Yeniden Bantlanmış Sos Paketi Hijyen Sorunu

Açılmış Ve Yeniden Bantlanmış Sos Paketi Hijyen Sorunu
Açılmış Ve Yeniden Bantlanmış Sos Paketi Hijyen Sorunu
profile
26 Ocak 16:50
302

Mersin Kargıpınarı’ndaki Şok market’ten Dudomi markasına ait bardaklı noodle ürünü satın aldım. Cumartesi günü ürünü yemek için açtığımda, içinden çıkan yağ sos paketinin daha önce açılmış olduğunu ve tekrar bantla kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Açılmış bir sos paketinin tekrar bantlanıp ürünün içine konulması, hijyen açısından son derece rahatsız edici ve güvensiz bir durumdur.

Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakarak almıştım; tarih geçmemişti. Ancak buna rağmen paket içeriği bu şekilde bozulmuş ve müdahale edilmiş durumdaydı. Fişimi yanımda bulundurmadığım için ibraz edemedim, fakat ürünü Türk malı diye güvenerek aldım; kendi vatandaşına böyle bir hijyen sorunu olan ürün sunulmasını kabul etmiyorum.

Durumu Şok’a e-posta üzerinden ilettim, benden fotoğrafları istediler, ben de gönderdim ve şu an için geri dönüş bekliyorum. Hem market zincirinin hem de Dudomi markasının bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

26 Ocak 16:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Market’ten Aldığım Tiramisu’da Lastik Benzeri Yabancı Cisim

profile
14 Mart 15:50
176
Şok Market’ten Aldığım Tiramisu’da Lastik Benzeri Yabancı Cisim
Şok Market’ten Aldığım Tiramisu’da Lastik Benzeri Yabancı Cisim
Şok Market’ten Aldığım Tiramisu’da Lastik Benzeri Yabancı Cisim

Şok Markette İlgisiz Çalışanlar Ve Tarihi Geçmiş Ürün Sorunu

profile
16 Haziran 2025 21:35
1.345
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler Bozuk Ve Küflü Tatlıya Fiş Olmadığı İçin İade Reddi

profile
29 Mayıs 2025 22:27
582
Şok Marketler Bozuk Ve Küflü Tatlıya Fiş Olmadığı İçin İade Reddi
Şok Marketler Bozuk Ve Küflü Tatlıya Fiş Olmadığı İçin İade Reddi
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market Salamı Gıda Zehirlenmesi

profile
01 Şubat 17:20
227
Şok Market Salamı Gıda Zehirlenmesi
Şok Market Salamı Gıda Zehirlenmesi
Şok Market Salamı Gıda Zehirlenmesi
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Corn Flakes Satışı Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet

profile
24 Ocak 21:33
195
sok-markette-son-kullanma-tarihi-gecmis-corn-flakes-satisi-ve-geri-donussuz-magduriyet-3.jpg
sok-markette-son-kullanma-tarihi-gecmis-corn-flakes-satisi-ve-geri-donussuz-magduriyet-2.jpg
sok-markette-son-kullanma-tarihi-gecmis-corn-flakes-satisi-ve-geri-donussuz-magduriyet-1.jpg
Tüm Şok Marketler Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri