Açılmış Ve Yeniden Bantlanmış Sos Paketi Hijyen Sorunu

Mersin Kargıpınarı’ndaki Şok market’ten Dudomi markasına ait bardaklı noodle ürünü satın aldım. Cumartesi günü ürünü yemek için açtığımda, içinden çıkan yağ sos paketinin daha önce açılmış olduğunu ve tekrar bantla kapatılmaya çalışıldığını fark ettim. Açılmış bir sos paketinin tekrar bantlanıp ürünün içine konulması, hijyen açısından son derece rahatsız edici ve güvensiz bir durumdur.

Ürünü alırken son kullanma tarihine özellikle bakarak almıştım; tarih geçmemişti. Ancak buna rağmen paket içeriği bu şekilde bozulmuş ve müdahale edilmiş durumdaydı. Fişimi yanımda bulundurmadığım için ibraz edemedim, fakat ürünü Türk malı diye güvenerek aldım; kendi vatandaşına böyle bir hijyen sorunu olan ürün sunulmasını kabul etmiyorum.

Durumu Şok’a e-posta üzerinden ilettim, benden fotoğrafları istediler, ben de gönderdim ve şu an için geri dönüş bekliyorum. Hem market zincirinin hem de Dudomi markasının bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, üretim ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak tarafıma açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.