Şok Marketler telefon

Bursa Mudanya Değirmendere 10321 numaralı Şok market şubesinden 2,5 aydır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Mağazada buraya taşındığımızdan beri hijyen ve düzen konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağaza içi sürekli dağınık ve pis durumda, her yerde paletler bulunuyor ve gelen sevkiyatlar zamanı...

Şok Marketler’in Söke Çeltikçi şubesinden iki farklı online sipariş verdim. İlk siparişimde (sipariş no: 2059903976) 450 TL’lik win yüklemesi yapılacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 3 aydır yükleme yapılmadı. Diğer siparişimde ise (sipariş no: 4644805062) eksik ürün teslim edildi. Eksik ürünün temi...

06.09.2025 tarihinde Şok market ’ten aldığım Miss beyaz tam yağlı peynirin tadında bozukluk vardı ve peynirin yapısı da oldukça yumuşamıştı. Ürünün ambalajında p. No 186 bilgisi yer alıyor. Saklama koşullarına tamamen uygun şekilde, buzdolabında muhafaza etmeme rağmen ürünü açtığımda hem tadı hem de...

Şok Marketler Online üzerinden bugün sabah Ankara Sincan adresine verdiğim market alışverişi siparişim (Sipariş No: 9364028448) saat 13:30’da teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan patates ürünü gönderilmedi ve eksik ürünün ücret iadesi de yapılmadı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aram...

18.07.2025 tarihinde Muğla Bodrum M***** H**** Cad. Şok market şubesinden klima satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında yaklaşık 500 TL fark olduğunu fark ettim ve kasiyerden bu farkın iade edilmesini talep ettim. Ancak kasiyer, bölge sorumlusunun bu tür durumlarda fiyat farkı iad...

Cepte Şok uygulamasında win kazandıran ürünleri satın aldığımda, kasada QR kodunu okutuyorum ancak winler hesabıma yüklenmiyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadan uzun süredir devam ediyor ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Sorunun mağazadan bağımsız olarak uygulamada olduğunu düşünüyorum. K...

Bugün 12652 Yenibosna Sedef Şok Market şubesinde alışveriş yaptım. Ürünleri kasaya vermeden önce uygulamayı açıp telefonumu ürünlerin en önüne koymama rağmen, kasiyer telefonumu okutmadan işlemi tamamladı ve kasayı kapattı. Durumu hemen belirtme fırsatım olmadı. Bu ilgisiz tavır ve sonrasında yaşana...

23 Ağustos gecesi saat 23:14’te Şok Market’in mağaza numarasından arandım ve kendisini mağaza müdürü S. Hanım’ın sevgilisi olarak tanıtan bir kişi, benim onunla konuştuğumu iddia ederek rahatsız edici ifadelerde bulundu. Ertesi gün, yani 24 Ağustos’ta bölge sorumlusu ile iş görüşmem olacaktı; ancak ...

05.06.2024 tarihinde Şok Cepte uygulamasında 250 gram Aptamil Pronutra mama almak istedim. Adresimi girmeden önce ürünün fiyatı 187 TL olarak görünüyordu, ancak adresimi girdikten sonra fiyat bir anda 314 TL’ye yükseldi. Fiyat farkının neden oluştuğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Herh...

Şok market uygulaması üzerinden 22.08.2025 tarihinde 1014 TL, 05.09.2025 tarihinde ise 1018 TL olmak üzere toplamda 2 alışveriş yaptım. Her iki alışverişimde de 1000 TL ve üzeri alışverişe 100 win puan kampanyası şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak, kampanya kapsamında kazanmam gereken toplam...

+1

4 Haziran saat 16:00 civarında İstanbul Kağıthane Işın Sokak’taki Şok mağazasından aldığım peynirin son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettim. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, orada bulunan personel telefonla konuşuyordu. Durumu kendisine ilettiğimde ise bana sinirli bir şekilde bağırıp ...

05 Eylül 2025 tarihinde saat 19:46’da İzmir/Seferihisar Camikebir Mah. Şehit General Temel Cingöz Cad. No:40 adresindeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Ek'te sunmuş olduğum 05.09.2025 tarihli fiyat etiketinden ve Şok market Uygulamasında belirtilen fiyatlardan da açık ve net şekilde anlaşıla...

Şok’un kendi uygulaması üzerinden 1 gün önce Magnum Mini 6+1 ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 7128551725. Ancak ürün teslim edilmediği halde 249,90 TL ücret hesabımdan tahsil edildi. Teslimat adresim İzmir Balçova Onur Mahallesi’dir. Sadece bu ürün teslim edilmedi, diğer ürünlerde herhangi bir s...

Şok market mobil uygulaması üzerinden 492 310 48 72 numaralı siparişimde yaklaşık 5-6 ürün eksik olarak teslim edildi. Eksik gelen ürünler arasında üzüm, patates, soğan, muz ve temizlik ürünleri bulunuyor. Sipariş tutarı 1544 TL olup, eksik ürünlerin toplam değeri yaklaşık 304-400 TL arasındadır. B...

İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi Biberlik Caddesi’indeki Şok mağazasından yaklaşık bir ay önce 10 adet 10'lu Jumbo boy (80cmx110cm) saroz marka çöp poşeti satın aldım. Daha önce de aynı markayı kullanmış ve memnun kalmıştım. Ancak yeni aldığım 10 paketten birini açtığımda, poşetlerin defo...

29 Ağustos’ta Şırnak Cepte şok üzerinden Şok mağazasından aldığım Şok marka yüzey temizleyici ve meyve suyu ürünleri hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünlerin ambalajları zarar görmüş ve kullanılamaz haldeydi. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanıyla telefonda görüştüm. Ancak çalışan, “Kapıyı açıp ot...

21 Temmuz 2025 tarihinde tarafıma Şok Marketler Zinciri'nden "1000 TL ve üzeri alışverişinize 150 TL win puan" kampanyasına dair bir mesaj geldi. Mesaj üzerine 22 Temmuz 2025 tarihinde Cepte Şok market mobil uygulaması üzerinden 1041,68 TL tutarında, 5901890030 numaralı siparişi oluşturdum. Kampanya...

Şok market ’in Seyrantepe şubesinde yapmış olduğum alışverişler sırasında ciddi sorunlarla karşılaşmaktayım. Market raflarındaki ürünlerin büyük çoğunluğunda ya fiyat etiketi bulunmamakta ya da mevcut etiketler yanlış olmaktadır. Örneğin; 50 TL üzeri alışverişlerde kasa arkası ürünlerin indirimli o...

01 Eylül Pazartesi günü, evimin yakınındaki Gazeteci İ***** S**** Bulvarı No:26 Buca/İzmir adresindeki Şok Market’in önünde, daha önce kavga ettiğim çalışan S**** O**** tekrar marketin oraya geldi ve bana dik dik bakmaya devam etti. Ardından karşısındaki Sarıyer Börekçisi’nde Şok Market sorumluları ...

12.06.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Arçelik SPR313NF model buzdolabı siparişi verdim. Ancak ürün teslim edilmediği için 20.07.2025 tarihinde, müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaparak iade talebinde bulundum. Görüşmede, kısa süre içinde paramın iade edileceği belirtildi. Fakat ...

Ağustos ayında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde sarımsak ürünü eksik olarak gönderildi. Kayıtlı telefon numaram: 5362****35. Teslimat İzmir Menemen İstiklal Mahallesi’indeki adresime yapıldı. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Biz siparişinizi gönder...

Merhaba, Cepte Şok uygulaması üzerinden 31 Ağustos tarihinde alışveriş yaptım. Ancak teslim edilen Mis yarım yağlı homojenize yoğurt 2,5 kg'nin son kullanma tarihi 01.09.2025 olarak teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 31 Ağustos 2025 tarihinde saat 21.30 civarında arayarak durumu bildi...

30.08.2025 tarihinde saat 16:48'de Şok market uygulaması üzerinden 7649281625 numaralı siparişimi verdim. Siparişim uygulamada teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ne telefonla arandım ne de kapım çaldı. Tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve ürünlerim bana ulaşmadı. Daha ö...

30.08.2025 tarihinde Şok market üzerinden 6147906983 numaralı siparişi Hatay Antakya Bağrıyanık Mahallesi adresime verdim. Siparişim adrese gelmiş olmasına rağmen, getiren personel adres teyidi için beni aradı ve "hemen getiriyorum" dedikten sonra telefonu kapattı. Ancak en fazla 5 dakika sonra tara...