to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinde Kayaşehir Merkez AVM içindeki Şok market şubesinden Aspiliç piliç kokteyl sosis satın aldık. Ürünü ...bugün açtığımızda renginde belirgin bir tuhaflık fark ettik ve paketin üzerindeki son tüketim tarihine baktığımızda 03.07.2026 tarihini gördük, yani ürünün son kullanma tarihi geçm
Çalışan ile ilgili sorun yaşadım. İlgisiz tavırlar, müşteriye azar vs. tatlı kaşığı sordum. Fiyatını zaten market o kada...r karışık ki, ilgilenen yok, bakmak istemediğini belirtti. Sonrasında kasaya geçtik. Önümüzde bir müşteri var; ne yaparsınız? Müşterinin ürünlerini kasadan geçirir, poşetleme alanı
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
28 Haziran 2026 tarihinde Bursa Yıldırım Esenevler Şok şubesinden online alışveriş yaptım. Ürünleri getiren görevli, pos... cihazından 762,60 TL’lik ödemeyi “geçersiz” diyerek iki kez kartımdan çekti, ardından da aynı tutarı nakit olarak talep etti ve onu da ödedim. Yani aynı alışveriş için iki kez kar
15 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 19:50 sularında Şok market uygulaması üzerinden Cihangir Mahallesi Osmanpaşa Şok ...mağazasından, getirme ücreti dahil toplam 462,40 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde ürünlerin her z
12.07.2026 tarihinde saat 19:28’de Şok market online alışveriş uygulaması üzerinden 9812612477 numaralı siparişimle dili...mli Türk somon ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda balıkta belirgin bir koku olduğunu ve üzerinde aşırı buzlanma bulunduğunu fark ettim. Bu durum, ürünün taşıma sürecinde s
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
14 Temmuz 2026 tarihinde Sivas’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım.... Siparişimi 17:00–19:00 teslimat aralığı için verdim ancak siparişim hem yanlış getirildi hem de teslimat şekli kabul edilebilir değildi. Gönderiyi getiren görevli kapıyı çalmada
Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde 4’lü Pepsi Cola 1 l ve Gezer erkek terliği ürünlerim eksik tes...lim edildi. Siparişi 13.07.2026 tarihinde oluşturdum ancak teslimat sırasında bu ürünler poşetlerde yer almadı. Eksik ürünler için hem telefonla hem de e-posta ile başvuru yaptım
14.07.2026 tarihinde saat 17.35 sularında Kahramanmaraş Sarayaltı Şok market şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Eşim kasada ödeme yaptığı sırada mağaza müdürü, vardiyasından çıkmak isterken eşimi eliyle itekleyerek geçmeye çalıştı. “Müsaade eder misiniz” demek varken, telefonla kon
İstanbul Esenler’de, Atatürk heykeline çıkan yoldaki Şok market şubesine bugün saat 13.00 civarında dondurma almak için ...girdim. Aradığım dondurmayı bulamayınca hiçbir ürün almadan çıkarken, sadece nezaketen kasadaki görevliye “Hayırlı işler” dedim. Ancak kasadaki hanımefendi bırakın bir “Sağ olun” d
"Ulaşım sağlayıp sorunumu çözen ve ücret iademi sağlayan Ceren hanıma teşekkür ederim"
Esenyurt Ayışığı Şok market şubesine sık sık giden bir müşteriyim. Uzun süredir bu şubede özellikle et ve tavuk reyonund...a ciddi bir hijyen sorunu olduğunu görüyorum. Reyona yaklaşıldığında yoğun bir koku geliyor ve ürünlerin bir kısmının son kullanma tarihinin geçtiğini fark ediyorum. Son olarak geç
Şok Marketler’den 05.10.2023 tarihinde yaklaşık 5.999 TL bedelle İnoks marka bir robot süpürge satın aldım. Cihazın şarj... ünitesi kısa süre içinde bozuldu ve şu an şarj almıyor; ürün kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorunla ilgili olarak yönlendirildiğim Elektrofon firması ve özel servis benden 1.750
"Şok yetkililerine çözüm için teşekkür ediyorum"
Uzun süredir İzmir Mavişehir bölgesindeki Şok marketten, özellikle de uygul...ama üzerinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Neredeyse tüm
15.06.2026 tarihinde Şok market Anonim Şirketi’ne reyon görevlisi pozisyonu için başvuruda bulundum ve benden istenen tü...m belgeleri teslim ettim. Başvuru sürecinde, önce Bursa Demirtaş Demirtaş Yolu Caddesi üzerindeki Bakyapı şubesinde başlayacağım, daha sonra da başvurduğum Panayır 4. Nilüfer Cadde
12.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 9786652500 numaralı randevulu teslimat siparişini gece saat 02.00 civarınd...a verdim. Teslimat aralığı olarak aynı gün için 09.00–21.00 saatleri seçiliydi. Tüm gün boyunca siparişimi bekledim, uygulamada sadece “Siparişiniz teslimatı için hazırlanacak” ifa
12.07.2026 tarihinde saat 21:05–21:30 arasında Isparta Atabey Pazar Mahallesi Taş Yol Sokak’taki Şok mağazasına alışveri...ş yapmak için gittim. Yaklaşık 325–385 TL civarında bir tutarı hesap kartımla ödemek üzere kasaya geldiğimde, kasada görevli çalışan G**** Ç*****’a kartımı uzattım. Ödemeyi geçirdi
Şok market insan kaynakları birimine telefonla ulaşmak istiyorum ancak günlerdir kimse telefona cevap vermiyor. Günde ya...klaşık 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ve hatta telefon hiç açılmıyor. İnsan kaynaklarını bir anlaşma/uzlaşma konusunda görüşmek için arıyorum fakat karşı tar
11.07.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Denizli’de, Denizli Lisesi’nin karşısında bulunan Şok market şubesinden Alpina... gls 640 model siyah set üstü ocak satın aldım. Eve gelip koliyi açtığımda ürünün sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ocağın üzerinde yağ, kir ve toz gibi
11.07.2026 tarihinde Meram/Konya Bahar Evleri Şok mağazasından vermiş olduğum online siparişimde bir kez daha eksik ürün... sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan Dalin kolay tarama spreyi (159 TL), Galya kavun (60 TL), Nestle Kitkat Mini Eggs (79,90 TL) ve İçim organik süt (88,50 TL) tarafıma teslim edi
10.07.2026 tarihinde Sakarya Karasu bölgesine teslim edilen 1486846987 numaralı Cepte Şok siparişimde 30’lu yumurta ürün...üm eksik olmasına rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat sonrasında paketi kontrol ettiğimde yumurtaların gelmediğini fark ettim. Eksik ürünle il
Mersin Silifke Gazi Mahallesi’ne Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişler yaklaşık 2 aydır sürekli eksik teslim ediliyor.... Örneğin 2 ürün eksikse en fazla 1 tanesinin ücretini nakit olarak poşete koyduklarını söylüyorlar, bazen de koyduklarını söyleyip hiçbir şey bırakmıyorlar. Bu nedenle defalarca ke
Konya Meram Bahar Evleri Şok market’ten verdiğim 1089973444 numaralı ve 11 Temmuz 2026 tarihli siparişimde dört adet ürü...nüm eksik teslim edildi. Bu eksik ürünler için toplamda 387 TL iade almam gerekirken, her seferinde ben arayıp peşine düştüğümde farklı rakamlar söyleniyor ve iade tutarı eksik yan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
