Şok Marketler telefon

Bugün saat 15.40’ta Aksaray Merkez Banka Evleri Şok market şubesinden 60 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Nays İş Bankası kartımla QR kod üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme işlemi başarılı olmasına ve provizyon kodumun 016755 olmasına rağmen, kasadaki görevli bilgi fişi gelmediğini söyleyerek ...

06.09.2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden, 532221**** numaralı telefonuma gelen kampanya SMS’ine istinaden Ankara - Mamak bölgesinden 4951561852 numaralı siparişimle toplam 1.137,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para tanımlana...

Bugün saat 12.00 civarında GOP’daki Şok Market’ten alışveriş yaptım. Genellikle her gün bu mağazadan alışveriş yapıyorum ve işim gereği yolumun üstünde olduğu için uğruyorum. Ancak mağazada sürekli olarak dağınıklık, temizlik eksikliği ve personelin müşterilere karşı son derece olumsuz bir tutumu il...

15 Temmuz 2025 tarihinde Şok market ’ten cep telefonuma bir kampanya mesajı aldım. Mesajda, 2 gün içerisinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1000 TL ve üzeri alışveriş yaptığım takdirde 200 win para kazanacağım belirtiliyordu. Kampanya koşullarının tamamını sağlayarak, 16 Temmuz 2025 tarihinde 1084,7...

12.09.2025 tarihinde Şok Market’in Esenler’deki şubesinden 1274,20₺ tutarında online sipariş verdim ve teslimat saatini 9:00-10:00 arası olarak seçtim. Ancak saat 12:30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5254***850. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sipariş...

6 Eylül 2024 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim 8866477141 numaralı siparişimde, siparişlerim arasında bulunan muz teslim edilmedi. Siparişimde başka birçok ürün olmasına rağmen sadece muz eksikti. Eksik ürünle ilgili olarak hem mail hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletiş...

09.09.2025 tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden 1.007 TL tutarında alışveriş yaptım. Telefonuma gelen SMS’te, 1.000 TL ve üzeri alışverişe 200 winpara yükleneceği belirtilmişti. Ancak alışverişimi tamamlamama rağmen 200 winpara hesabıma yüklenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle il...

11/09/2025 tarihinde saat 18.30 civarında Muğla Muslihittin Mahallesi Recai Güreli Caddesi Toksöz Apartmanı Zemin Kat No:52/1-2 adresindeki Akyol Şok mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada yeni başlayan bir personel vardı ve oldukça uzun bir kuyruk oluşmuştu. Mağaza müdürü Y***** Hanım ise ...

9 Eylül tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 4975542654 numaralı online gıda siparişimde iki ürünüm eksik teslim edildi ve toplamda yaklaşık 75 TL’lik bir tutar tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, kampanya kapsamında hesabıma 200 TL win puan yüklenmesi gerekiyordu fakat bu puan da hesabıma tanımlanmadı. Si...

Konu: Eksik Ürün ve İade Talebi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafıma teslim edilen siparişlerinizle ilgili olarak ciddi bir sorun yaşamaktayım. 1. 25.08.2025 tarihinde vermiş olduğum sipariş sırasında limon ürünü tarafıma ulaşmamıştır. (Sipariş No: 6238741218) → 31,19 TL2. 11.09.2025 tarihinde ...

6 Eylül tarihinde Şok Online üzerinden 1011 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL Win Para'nın 24 saat içinde hesabıma yükleneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Win Para hesabıma yük...

8 Eylül tarihinde Şok Online Satış üzerinden verdiğim 6494841008 numaralı siparişim Bingöl, Merkez, Yenişehir Mahallesi adresine teslim edilmek üzere oluşturulmuştur. Ancak sipariş ettiğim ürünlerin bir kısmı temin edilemediği için siparişim tamamen iptal edildi. Buna rağmen, kredi kartımdan çekilen...

15.08.2025 tarihinde Şok Marketler internet sitesinden Tefal marka bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü 28.08.2025 tarihinde iade etmek için başvurdum ve 29.08.2025’te kargoya teslim ettim. Sipariş numaram: 896573896. Ürünün iadesini gerçekleştirmeme ve üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücretim ha...

07.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve kampanya gereği 200 win puan hesabıma yüklenmeliydi. Ancak, bu yükleme gerçekleşmedi. İşlemle ilgili sipariş numaram: 9205886707’dir. Sorunun çözümü için iki kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, iki...

10 Eylül tarihinde saat 11.20 civarında Malatya İkiztepe (9660) Şok market şubesinden kredi kartı ile 512,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Win uygulamasında yer alan “500 TL alışverişe 50 TL win puan” kampanyasından faydalanmak için ihtiyacım olmayan ürünleri de (örneğin Osmancık pirinci, bebek bez...

29.07.2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden banka kartımla 1.200 TL tutarında bakiye yüklemesi yaptım. Tutar hesabımdan çekildi ancak ne bakiyem yüklendi ne de iadesi gerçekleşti. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin iade edildiği ve bankamla görüşmem gerektiği söyl...

Şok Marketler Karaincir Muğla şubesinden 7 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:40’ta 92 numaralı fiş ile toplam 1.554,46 TL tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamamda kayıtlı 05xx xxx 4220 numaralı telefonum üzerinden, 1000 TL alışverişe 200 win puan kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak puanla...

9 Eylül 2025 tarihinde saat 18:10-18:20 civarında Tekirdağ Çorlu’daki Şok market şubesinde personel davranışlarından dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım. Bir ürünün olup olmadığını sorduğumda çalışan yüzüme bakıp cevap vermedi. Ardından kasaya yöneldim, tek kasa açıktı. Diğer kasada oturan hanımefe...

İzmir Göztepe Park Şubesi üzerinden Cepte Şok uygulamasıyla yaptığım son altı siparişimde de eksik ürün teslimatı sorunu yaşadım. Özellikle geçen çarşamba günü verdiğim ve yaklaşık 275-290 TL tutarındaki siparişimde iki adet yumurtalık, bir metre çelik metre ve bir kapaklı plastik kutu eksik geldi. ...

07.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Antalya Kepez Güneş Mahallesi 15 Temmuz Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli olan, çarşaflı bir kadın personel elinde telefonla yüksek sesle tarikat vaazı dinliyordu ve müşterilerle ilgilenmiyordu. Bu durum hem rahatsız ediciy...

07.09.2025 tarihinde saat 09:30-09:45 civarında Karabağlar Eskiizmir Caddesi, Yıkık Cami yanı Şok market şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Kapıda iki kadın çalışan vardı, biri açık biri kapalıydı ve depo sevkiyat arabasıyla ilgileniyorlardı. Kasaya bakmalarını rica ettiğimde, açık ola...

06/09/2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1033,20 TL tutarında alışveriş yaptım (Sipariş No: 1363455564). Ancak alışveriş sonrası win puanım hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona ulaşamadım. 1 gündür puanım yüklenmediği için mağduriyet ya...

Telefon uygulaması Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum siparişin bir saat içinde gelmesi gerekirken gelmedi. Daha sonra yoğunluk olduğu için biraz gecikeceğiyle ilgili mesaj geldi, bekledim. İki saat sonra siparişim yola çıktı diye mesaj geldi. Sonrasında ise sipariş teslim edilemedi denildi. 17:20'd...