to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tamam🖤"
İstanbul Avcılar bölgesinde Şok Market internet uygulaması üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak defalarca eksik ve sorunlu ürün gönderildi. 20.11.2025 Perşembe günü verdiğim son siparişte de yine aynı sorunları yaşadım. Bu siparişte gönderilen soğan ve patatesler çürük çıktı. Ayrıca ...
Antalya Kültür Mahallesi'ndeki 6731 kodlu Şok Market şubesinden aynı gün içinde toplam 1006 TL tutarında 2 kg tereyağı, çerez ve un alışverişi yaptım. Ödemeyi banka hesabımdan uygulamaya yüklediğim Win Para ile gerçekleştirdim. Bu alışverişi yapma sebebim, telefonuma mesaj olarak gelen '1000 TL üzer...
"Teşekkürler müşteri hizmetleri hemen arayıp eksik olan ürünleri 1 saat içerisinde getirip gerekli olan aksiyonları aldılar."
22 Kasım tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim 6144809034 numaralı siparişimde, toplam 617,92 TL tutarında 7 adet ürünüm eksik teslim edi...
Cepte Şok üzerinden 4 Kasım günü saat 18.00 sularında yaptığım ve toplam tutarı 1000 TL’yi aşan alışverişimde, kampanya şartlarında belirtildiği gibi 150 TL win paranın hesabıma yüklenmesi gerekiyordu; ancak herhangi bir win para yüklenmedi. İşlem, 0 50*********33 numaralı telefonuma kayıtlı Cepte Ş...
22.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17:00 civarında Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Küçük Sanayi 3. Cadde E Blok No’lu adreste bulunan Şok Market Bursa Demirtaş Park şubesinden alışveriş yapmak istedim. Şubede rafta kampanyalı ve indirimli olarak sergilenen üç farklı ürünü almaya çalış...
5 Kasım 2025 tarihinde Şok Market internet uygulaması üzerinden Kreuzer su yeşili pikap hoparlör satın aldım. Ürünü toplamda en fazla üç kez kullanabildik, çok kısa bir süre sonra bozuldu. Bluetooth ile telefona bağlanmıyor ve ürünün açma kapama kısmı tamamen işlevsiz hale geldi. Yaşadığım sorunla ...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Maltepe ilçesi Küçükyalı Mahallesi’indeki Şok Orkide şubesinde görevli K**** isimli personelin uzun süredir devam eden tutumu sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık birkaç aydır bu mağazada müşterilere karşı son derece azarlayıcı, bağıran ve saygısız bir tavır sergiliyor. Mağazada bulu...
Cepte Şok'tan 16 Temmuz 2025 tarihinde 1000 liralık alışveriş yaptım ve 200 TL Win Paranın hesabıma yatırılacağına dair bir kampanyaya katıldım. Görselleri ekte mevcuttur. Aile içinde aynı kampanyaya aynı gün katılan bir başka ferdin para puanı Win hesabına gelmiş olmasına rağmen, bana gelmedi. Bunu...
17 Kasım 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu Şok market şubesinden Palette markasına ait sarı renkli bir saç boyası satın aldım. Ürünü, kızımın saçına paket üzerindeki talimatlara tamamen uygun şekilde uyguladım. Kızım 20 yaşında ve saçı daha önce de sarı renge boyalıydı. Ancak uygulama sonras...
Mersin Tarsus Kavaklı Şok Market şubesinden yaklaşık bir hafta önce UNO markalı hazır paketli kek satın aldım. Paketi açar açmaz yoğun ve rahatsız edici bir koku geldi ve kekin içinde kurt olduğunu fark ettim. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Dur...
Şok Marketler’in 19 Kasım’a kadar geçerli olan “1000 TL harca, 200 TL Winpara kazan” kampanyasıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eskişehir Gültepe Mahallesi’ndeki Şok şubesinden 18 Kasım günü tek seferde yaptığım alışverişte kasada toplam 1.054 TL ödeme yaptım ve kampanya koşullarını eks...
19 Kasım 2025 tarihinde İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki Şok market ’ten Printech cb 107c model buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda buhar vermediğini fark ettim ve 20 Kasım 2025’te iade etmek için mağazaya götürdüm. Ancak mağaza çalışanı bölge müdürünü aradı, müdür is...
20.11.2025 tarihinde Gelibolu Şok market ’ten online alışveriş yaptım. Siparişim bugün teslim edildi ancak tavuk but ürünü eksik geldi. Sipariş numaram: 9700707867. Eksik ürün dışında başka bir problem yaşamadım. Eksik ürün için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlara cevap verilmedi. Ödememi...
19 Kasım 2025 tarihinde Bingöl Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi, Ahmet Necdet Sezer Caddesi’indeki Şok market ’in önünde ve içinde bulunan, uzun süredir beslediğim uysal sokak kedisi, market çalışanlarının bilgisi dahilinde barınak görevlileri tarafından alınıp götürüldü. Kedi markette ve çevresinde h...
22 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Fly Besra 270 cm mutfak dolabı siparişi verdim. 25 Ekim 2025’te siparişimi online olarak iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. Kargoyu teslim almadım ve ürün üretici firmaya geri döndü. Yaklaşık 1 aydır müşteri hizmetl...
19.11.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Nişantepe Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasada görevli E*** Bey bana karşı bağırarak, tersleyerek ve tükürerek konuştu. Olay sırasında daha sonra dahil olan, kendisini müdür yardımcısı olarak tanıtan kızıl saçlı bir kadın da üzerime yürüdü....
16 Kasım tarihinde Şok Market’in online sipariş hizmetinden 455 TL tutarında toplu alışveriş yaptım. Siparişimde 2 ekmek ve Activia probiyotik yoğurt 4’lü paket eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin toplam ücreti 124,5 TL’dir. Sipariş numaram: 5648****63. Eksik ürünlerle ilgili olarak hem mağazayı a...
19 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasına kredi kartımla 1100 TL bakiye yükledim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve tutar kredi kartımdan çekildi, ancak bakiye hesabıma yansımadı. Sorunun çözülmesi için defalarca (yaklaşık 15 kez) Şok market müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
