to read complaints and reviews, or file yours. 
24.02.2026 günü saat 14.00 civarında Iğdır Merkez’de bulunan Şok Marketler Iğdır Karanfil adlı mağazadan alışveriş yaptım ve kasaya geldiğimde kasada kimse yoktu. Mağaza içinde bulunan personele üç kez kasaya bakması için seslendim, dördüncü seslenişimde ise çalışan, elinde iş olduğunu, sipariş verd...
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Yağmur Hanım ilgilendi kendisine çok teşekkür ederim hizmetlerinin uzun yıllar devam etmesini dilerim Nadide Çalışkan"
23.02.2026 tarihinde saat 11:47’de Şok market uygulaması üzerinden Yalova Merkez için 7367307018 numaralı market siparişimi oluşturdum. Aradan uzun za...
24 Şubat 2026 günü akşam saat 19.00 civarında Van İpekyolu Hatuniye Mahallesi’nde, Mektebim Koleji’nin hemen yanındaki Şok markette yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada sıra beklerken önümde yaklaşık 10–11 yaşlarında iki erkek çocuk vardı. Abur cubur ürünlerini kasadan geçirdiler, kasiyer t...
"Teşekkürler çok hızlı ilgilenildi aksiyon alındı gerekli çözüm sunuldu."
Yaklaşık 10 gün önce Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’indeki Ata 2 Şok market şubesinden Amigo Siirt fıstığı net 150 gram ürün satın aldım. Ürünü açıp t...
21.02.2026 tarihinde Cepte Şok tarafından bana “Seni özledik indirimi” adı altında, 1000 TL ve üzeri alışveriş yapmam koşuluyla 150 win para yükleneceğini bildiren bir SMS gönderildi. Bu mesaja güvenerek 22.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1.045,10 TL tutarında alışveriş yaptım ancak...
24.02.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Zeytinburnu Sümer Mahallesi’indeki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Büyük boy ayran aldım, ayrıca rafta indirimli olarak gördüğüm başka ürünler vardı ve onlardan birden fazla almak istedim. Kasaya geldiğimde kasadaki kadın çalışan indirimli üründen...
24.02.2026 tarihinde annem Adana Seyhan Şakirpaşa Caddesi’indeki Şok market şubesinde alışveriş yaparken, kapağı kusurlu olan bir yoğurt düşerek kırılmıştır. Mağaza personeli ürünün zaten sorunlu olduğunu belirtmesine rağmen, kasada bu ürünün bedeli annemden tahsil edilmeye çalışılmıştır. Kusurlu ol...
Niğde Merkez Selçuk Mahallesi Özel Sokak, Topraksu Evlerinin yanında bulunan Şok market şubesinden bugün Mis marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 25.02.2026 olarak yazmasına rağmen, paketi açar açmaz yüzeyinde küf olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi henüz ge...
Ortapazar Caddesi’indeki Şok market şubesinde uzun zamandır devam eden bir düzensizlik ve saygısız iletişim problemi yaşıyorum. Mağaza genel olarak dağınık ve pis durumda oluyor, reyonlar arasında ürünler gelişigüzel bırakıldığı için alışveriş yaparken ürünlere ulaşmakta güçlük çekiyorum. Hatta zama...
"Geri dönüş yapıp gerekeni yaptığınız için teşekkür ederim"
"Şok market ilgilileri arayarak ücret iadesi yaptılar. Ayrıca ürün ile ilgili gerekli incelemeyi yapacaklarını belirttiler. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
13 Şubat saat 18:38’de Manisa Merkez’deki Cepte Şok şubesinden VINN hattıma 2.000 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. İşlem sonrasında banka slipim var ve slip üzerinde 604418404285 referans numarası yer alıyor. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. Sorunl...
"Gerçekten bu kadar hızlı şekilde konuyla ilgilenilmesini beklemiyordum. İlginiz ve sürekli bilgilendirmeleriniz için teşekkürler."
24/02/2026 tarihinde saat 14.20 civarında Hakkari Yüksekova’daki 14279 numaralı Şok market şubesinde yaşadığım saygısızlık ve tutum nedeniyle şikayetç...
Mersin Anamur Sağlık Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde uzun süredir çalışan sarı saçlı bir kadın personelle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. İsmini bilmiyorum; ancak uzun zamandır aynı şubede çalıştığını biliyorum. Bu personele markete her gidişimde bir şey sorduğumda son der...
"Teşekkürler"
16 Şubat’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden Sera metalli laptop sehpası (meşe) siparişi verdim. Sipariş numaram 4075256919. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. En son cuma günü aradığımda ürünün kargoya verileceği söylendi, bugün tekrar a...
Denizli Hacı Kaplanlar Şok Market şubesinde çalışan personelin, özellikle kasada görevli S*** isimli çalışanının saygısız ve kaba tutumundan şikayetçiyim. Uzun süredir bu şubede para üstü konusunda sürekli sorun yaşıyoruz, para üstü sürekli eksik veriliyor. Eksik verilen para üstünü söylediğimizde i...
24.02.2026 tarihinde saat 11.25 civarında Adana Seyhan Kıyıboyu Şok market şubesine alışveriş için gittim. Uzun zamandır bu şubede etiket fiyatlarıyla kasa fiyatlarının uyuşmadığını her gidişimde fark ediyorum. Bugün de yine aynı sorunla karşılaştım. Etiketinde 89 TL yazan Lady Club body mist ürünü ...
Diyarbakır Yenişehir Fabrika Mahallesi’ndeki Kaplan şubesi Şok market'in yeni taktığı tabela ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık geçen cuma günü öğle saatlerinde yenilenen tabela, balkonumun hemen altına gelecek şekilde konumlandırılmış ve balkona çıktığımızda doğrudan göz hizamızda ...
20 Şubat akşamı Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Şişli 19 Mayıs Mahallesi’ne teslim edilmek üzere market alışverişi verdim. Siparişimde yer alan soğan, mantar ve göbek ürünleri bozuk ve tüketilemeyecek durumda teslim edildi. O günden bu yana, yaklaşık 4 gündür iade için müşteri hizmetlerini ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
