to read complaints and reviews, or file yours.Şok Markette Etiketteki Yanlış Fiyat Müşteriyi Aldattı
21.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.20–18.25 arasında Eski Habibler Mahallesi Güller Sokak No:44 adresindeki Şok market şubesinde Whiskas yaş mama almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 17 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya geldiğimde aynı ürünün fiyatı 38 TL olarak söylendi.
Konu hakkında kasadaki görevliye durumu ilettiğimde, ürünün indirimli kısma yanlışlıkla konulduğunu söylediler. Ancak bu ürünü haftada birkaç kez alan bir müşteriyim ve daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Bu yüzden büyük ihtimalle indirimin bitmesine rağmen etiket yenilenmediğini ve bu nedenle müşterilerin yanıltıldığını düşünüyorum. Ürün bu fiyat nedeniyle tarafımdan alınmadı.
Bu durumun takip edilmesini, bundan sorumlu olan personel ya da yetkililerin tespit edilerek gerekli uyarı veya cezai işlemlerin uygulanmasını ve mağazada fiyat etiketlerinin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
