to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye Parseller Şok Marketinde Personelin Argo Konuşması Müşterileri Rahatsız Ediyor
Ümraniye Parseller Şok market şubesine her gidişimde, kasada bulunan bir çalışan nedeniyle sürekli rahatsızlık yaşıyorum. Kadın‑erkek ayırt etmeksizin, müşterilerin yanında son derece laubali bir şekilde konuşuyorlar; kasada sıra beklerken kendi aralarında sohbet ediyorlar ve bu sohbetlerin içeriğinde “oğlum, kes” gibi argo ve kaba ifadeler açıkça duyuluyor.
Bu tarz konuşmaların müşterilerin içinde, kasada iş devam ederken yapılmasını hem saygısızca hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir tutum olarak görüyorum. Sürekli tekrar eden bu durum nedeniyle artık bu şubeye giderken kendimi rahatsız ve huzursuz hissediyorum.
Bu personelin bu davranışlarıyla ilgili olarak ivedilikle uyarılmasını, gerekiyorsa bu kişinin bu şubeden alınmasını ve mağazada müşteriye saygılı, profesyonel bir çalışma düzeni sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgi ve alakanız için teşekkür ediyorum şayet dediğiniz gibi ilgilenecek ve gereğini yaparsanız işlerinizin de arttığını göreceksiniz çünkü bulunduğunuz muhitte yan yana ve karşı karşıya olan diğer rakip firmalar var bu sebepledir ki sorun yaşayan müşterileriniz daha çok şubenize geleceklerdir
