to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Ve Boni Box Sürpriz Yumurtasında Oyuncak Yerine Kaşık Çıktı
Bolu’daki Şok market şubesinden kardeşim için Boni Box markasına ait Hello Kitty temalı sürpriz yumurta aldım. Sürpriz yumurtanın içinden oyuncak yerine sadece bir kaşık çıktı. Bu kaşık da bir oyuncak kaşık değil, bildiğimiz çikolatasını yemek için kullanılan kaşıktı. Kardeşim oyuncak beklediği için bunu görünce çok üzüldü.
Sürpriz yumurta alırken çocuklar özellikle içinden çıkacak oyuncağı bekliyor. Oyuncak yerine sadece kaşık koyulması bana göre büyük bir sorumsuzluk ve tüketicinin yanıltılmasıdır. Ürüne yaklaşık 24 TL ödeme yaptım ve karşılığında vaat edilen içeriği alamadım.
Şok market ve Boni Box markasının bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, bu durum için özür beklediğimi ve isterlerse yerine düzgün bir sürpriz yumurta göndermelerini talep ediyorum. Başka çocukların da aynı hayal kırıklığını yaşamasını istemiyorum.
Gelişme
Bonibox’tan aldığım Hello Kitty temalı sürpriz yumurtanın içinden oyuncak yerine sadece çikolatasını yemek için kullanılan bir kaşık çıktı. Kaşık bir oyuncak niteliğinde değildi, bu ürünü özellikle kardeşime sürpriz olsun diye almıştım ve içinden oyuncak çıkmayınca çok üzüldü. Benzer bir hayal kırıklığını başka çocukların da yaşamasını istemiyorum.
Ürünü Şok market ’ten satın almıştım, market tarafı ilgilendi ve para iadesi sağladı, bu yüzden marketten herhangi bir şikayetim yok. Asıl sorunun ürünün içeriği ve denetimiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Bonibox’tan, yaşanan bu durumla ilgili bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimizi ve özellikle kardeşimin yaşadığı hayal kırıklığını telafi etmek adına, içinden oyuncak çıkan sürpriz yumurtalar göndermelerini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Çok ilgililerdi para iadesi sağladılar teşekkür ediyorum💞
