Şok Marketler Peynirin İçinden Kıl Çıktığını Fark Ettim
19 Haziran tarihinde Samsun ali Gaffar Okkan Caddesi şok şubesinden Mis yarım yağlı taze peynir 750 gr satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda peynirin içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürünü olduğu için bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti ve şok’a olan güvenimi sarstı.
Ürünü iade ya da değişim için geri götürmedim, ancak bu yaşananın ciddiye alınmasını istiyorum. Özellikle üretim ve hijyen süreçlerinin detaylı şekilde incelenmesini, bu konuda tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin artırılmasını ve önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.























