Şok Marketler şok
40.434 şikayet
Sipariş İptali Sonrası 3111 TL İadesi Gecikmesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
6 Temmuz Pazartesi günü Cepte Şok uygulaması üzerinden Şile Sanal Market şubesinden 3.111 TL tutarında sipariş verdim, s...iparişim uygulamada onaylandı. Yaklaşık 4 saat sonra Şile’deki mağazadan arandım ve “iptal edin, göndermiyoruz” denildi. Ben de buna istinaden siparişi iptal ettim. Sipariş numara
İşe Alım Söz Verildi, Belgeler İmzalandı, 1.200 TL Masraf Ve İletişim Kesildi
İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Şok market şubesinde işe alım sürecinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Mağaza... müdürüyle görüşerek işe başlamak istediğimi söyledim, benden bazı evraklar talep edildi. İstenen tüm evrakları hazırlayıp teslim ettim, ardından 30 Haziran’da işe giriş evrakların
Eksik Ürün Ve Cevapsız Mağaza İletişimi Nedeniyle İade Ve İnceleme Talebi
"Bu süreçte irem hanıma çok teşekkürlerimi iletirim onun sayesinde 1 kişiyle problem çözüldü yoksa çözülmedi."
9 Temmuz teslimatlı 912 167 03 97 numaralı Cepte Şok siparişimde Master Ori...jinal, Master Soğanlı, Çerezza, üçlü Sleepy ıslak havlu ve Doritos olmak üz
Küflü Tost Ekmeği Satışı Ve İade Talebi
"Çözüm sürecindeki iletişim için teşekkürler"



Şok Marketler Zinciri Tüketici Hakemi Kararına Uymuyor
Cepte Şok uygulaması üzerinden Ekim 2024’te Alf marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra..., Aralık 2025 gibi henüz garanti süresi devam ederken bozuldu. Şok Marketler Zinciri bu konuda yardımcı olmayınca mecburen Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyet
Şok Marketler Zinciri, Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uymuyor
Cepte Şok uygulaması üzerinden Ekim 2024’te Alf marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra..., Aralık 2025 gibi henüz garanti süresi devam ederken bozuldu. Şok Marketler Zinciri bu konuda yardımcı olmayınca mecburen Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyet
Şok Mağazasında Personelin Siyasi Tartışması Ve Müşteri Azarlaması
Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi üzerindeki Şok mağazasında yaklaşık 1–2 hafta önce yaşanan bir olaya mağaza içinde bi...zzat şahit oldum. Mağazada çalışan kapalı, kilolu bir kadın personel, müşterilerle siyasi parti üzerinden tartışmaya girdi. Müşterilerin kendisinden farklı bir partiye oy vermesind
Kasiyerin Yanıltıcı Win Kampanyası Bilgilendirmesi Ve Puan Yükleme Sorunu
09.07.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Karabük Safranbolu Emek Şube Şok market’ten alışveriş yaptım. Alışverişten önc...e özellikle win kampanyasını kasiyere sordum, 1.450 TL alışverişe 500 win verileceğini söyledi. Bunun üzerine tutarı özellikle 1.450 TL üzerine çıkacak şekilde 1.450,38 TL’lik alış
Şok Markette Etiketli %25 İndirim Kasada Uygulanmadı, Saat Şartı Gizlendi
"Şok her zaman olduğu gibi müşteri memnuniyetini öncelik tanıyarak sorunu giderdi. Çok teşekkür ederiz."


Şok Marketler Her Gün Fiyat Değişiyor!
Şok Marketler Söğütlüçeşme Karadutlu Maden Suyundan Çıkan Madde!
"Yakından ilgilenildi teşekkür ederiz"
Şok Marketler Personelinin Saygısızlığı
9 Temmuz’da Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesindeki şok şubesine alışveriş için gittim. Ödeme yaparken kasada bulunan görevli,... para uzattığım sırada parayı adeta yüzüme doğru fırlatır gibi atarak çok saygısız bir davranışta bulundu ve “ne yapıyorsun sen” diyerek bağırdı. Ben tartışmaya girmemek için hiçbi
Diyarbakır Şok Şubelerinde Yanıltıcı Reklam Ve Stok Yokluğu Şikayeti
Diyarbakır’daki Şok Marketlerde broşür ve cam afişlerinde yer alan Scapsea çocuk kolluğu ürünüyle ilgili ciddi bir hayal... kırıklığı yaşıyorum. Çarşamba günü mağazalara geleceği belirtilen bu ürün için özellikle zaman ayırıp dün ve bugün toplamda 5-6 farklı Şok şubesine gittim, ancak hiçbirinde ürün y
Sürekli Geciken İade Ve Eksik Ürün Şikayeti
08 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00 suları Cepte Şok üzerinden 3494672111 n...umaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 1.411 TL idi, ürünler İstanbul Bah
Şok Marketlerdeki Tavuk Butları Aşırı Küçük, Açıklama Talep Ediyorum
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 sıralarında Antalya Alanya Güller Pınarı Mahallesi ve çevresindeki Şok market ş...ubelerine tavuk but almak için gittim. Reyondaki tavuk butları gördüğümde ise ürünlerin normal bir tavuk budu boyutunda olmadığını, adeta civciv budu kadar ufacık olduğunu fark ett

Şok Market'te İptal Edilen Sipariş Ücreti Halkbank Kredi Kartına İade Edilmedi
Adıyaman Besni’deki Şok market şubesinden Halkbank kredi kartımla 2 adet kl...ima siparişi verdim. İşlem öncesinde tarafıma taksitte herhangi bir kesinti
Şok Markette Çürük Sebze Ve Meyvelerden Yoğun Koku
Bugün Kocaeli İzmit S**** K***** Sokak’taki Şok market şubesine gittiğimde sebze ve meyve reyonundaki birçok ürünün çürü...müş olduğunu gördüm. Ürünlerden yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyordu, marketin geneline bu koku sinmiş durumdaydı. Durumu o anda çalışanlarla paylaşmadım ancak hem hijyen



Şok Bayrampaşa Şubesinde Güvenlik İhmali Nedeniyle Müşteri Düşmesi Ve Personelin İlgisiz Tutumu
9 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19.50 sularında ailecek İstanbul Bayrampaşa’daki Lale Şok 4700 şubesine alışveriş yapma...k için gittik. Mağazada ürün kasaları ve koliler geçiş alanında, ortalıkta bırakılmıştı. Aynı zamanda fayans tadilatı yapılıyordu fakat zeminde kayma, düşme riski olduğuna dair hiç
Spoonful Ürünüm Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Cepte Şok üzerinden dün akşam saat 22:00’den sonra, bugün teslim edilmek üz...ere randevulu sipariş verdim. Siparişimde yer alan 230 TL tutarındaki Spoon
Düşen Pizza Ve Hijyen İhlali Şok Market Kuşadası Şubesinde
Şok market Kuşadası Karafırın yanındaki şubesinde 09.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında yaşadığım hijyen sorununu pa...ylaşmak istiyorum. Hazır pizzalardan üç adet almak için fırın bölümüne gittim. Pizzaların bulunduğu bölüm kapılı olmasına rağmen altı açıktı. Çalışan kısa boylu, gözlüklü, kızıl sa
Sebze Meyve Reyonunda Ürün Eksikliği Ve Çalışan Bilgilendirme Sorunu
Tekirdağ Şarköy Cumhuriyet Mahallesi Namık Kemal Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde uzun süredir yaşadığım bir soru...nu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık son iki haftadır mağazanızın sebze meyve reyonunda soğan haricinde neredeyse hiçbir ürün bulunmuyor, olan bazı sebzelerin de çürümüş olduğunu görüy
Gıda Ve Temizlik Ürünlerinin Aynı Pakette Gönderilmesi Ve Ciddiyetsiz Müşteri Yaklaşımı
Muğla Fethiye’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim 9881158491 numaralı siparişimde, gıda ürün...leri ile yoğun kokulu ıslak mendiller aynı poşete konularak tarafıma teslim edildi. Bu nedenle tüm gıda ürünleri buram buram ıslak mendil kokuyordu. Gıda ürünleri ile kimyasal koku

Alınmayan Polisan Eco Şerit Metre İçin Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi
09.07.2026 tarihinde saat 16.50 civarında İzmir Çamdibi Gaziosmanpaşa Mahallesi’nde, Yeşilçam Kafe’nin karşısında buluna...n Şok market ’ten alışveriş yaptım. Kasadan verilen fişi kontrol ettiğimde, hiç almadığım halde Polisan Eco şerit metre ürününün fişe eklenip tarafıma faturalandırıldığını fark ett
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

















