to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Baklava İçin Çocuk Sağlığı Endişesi Ve Sıkı Kalite Kontrolü Talebi
Şok market ’ten Güllüoğlu marka Cevizli baklava aldım. Ürünün üzerindeki son tüketim tarihi 08.05.2027 olmasına rağmen baklava küflü çıktı. Paketin içinden 5 adet baklava çıktı, adet anlamında bir eksiklik yoktu ancak son dilimi yerken küfü fark ettik.
Toplam 5 dilimin 3’ünü oğlum, 1 tanesini de ben tükettim, küfü son kalan dilimde gördük. Çocuğumun bu üründen yemiş olması nedeniyle büyük bir endişe yaşıyorum. Uzun süredir kalitesiyle övülen bir marka için bu durum gerçekten çok yakışıksız ve güven kırıcı oldu.
Bu aşamada sadece bir özür talebim yok, esas olarak üretim ve kalite denetim süreçlerinin çok daha sıkı şekilde kontrol edilmesini istiyorum. Ayrıca tedarikçilerin ve marketlerin saklama koşulları konusunda da ciddi şekilde uyarılmalarını, benzer bir durumun başka çocukların ve tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
