to read complaints and reviews, or file yours.Şok market insan kaynakları birimine telefonla ulaşmak istiyorum ancak günlerdir kimse telefona cevap vermiyor. Günde ya...klaşık 3 kez aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum ve hatta telefon hiç açılmıyor. İnsan kaynaklarını bir anlaşma/uzlaşma konusunda görüşmek için arıyorum fakat karşı tar
23 Haziran’dan beri Şok market Gümbet 463 şubesiyle yaşadığım ürün temin sorunu nedeniyle mağdur oldum. Çoğaltıcı ürün i...çin genel merkezden beni arayıp “Ürününüz temin edildi, şubeden alabilirsiniz” denildi ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyordu. Bu arama üzerine tam 7 kez şubeye gitmek zorunda kaldı
11.07.2026 tarihinde Mersin Tarsus Öğretmenler Mahallesi Rasim Dokur Caddesi’indeki Şok market şubesinde, kasada görevli... personelin hem bana hem de diğer müşterilere hakaret ettiği, son derece saygısız bir olay yaşadım. Alışverişim sırasında kasadaki çalışan, müşterilere karşı sesini yükselterek kır
11.07.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Denizli’de, Denizli Lisesi’nin karşısında bulunan Şok market şubesinden Alpina... gls 640 model siyah set üstü ocak satın aldım. Eve gelip koliyi açtığımda ürünün sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Ocağın üzerinde yağ, kir ve toz gibi
11.07.2026 tarihinde Meram/Konya Bahar Evleri Şok mağazasından vermiş olduğum online siparişimde bir kez daha eksik ürün... sorunu yaşadım. Siparişimde yer alan Dalin kolay tarama spreyi (159 TL), Galya kavun (60 TL), Nestle Kitkat Mini Eggs (79,90 TL) ve İçim organik süt (88,50 TL) tarafıma teslim edi
10.07.2026 tarihinde Sakarya Karasu bölgesine teslim edilen 1486846987 numaralı Cepte Şok siparişimde 30’lu yumurta ürün...üm eksik olmasına rağmen siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat sonrasında paketi kontrol ettiğimde yumurtaların gelmediğini fark ettim. Eksik ürünle il
Mersin Silifke Gazi Mahallesi’ne Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişler yaklaşık 2 aydır sürekli eksik teslim ediliyor.... Örneğin 2 ürün eksikse en fazla 1 tanesinin ücretini nakit olarak poşete koyduklarını söylüyorlar, bazen de koyduklarını söyleyip hiçbir şey bırakmıyorlar. Bu nedenle defalarca ke
Ankara Mamak Başak Mahallesi Şair Nedim Caddesi’indeki Şok şubesinde yaklaşık 1 hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşma...k istiyorum. Aynı binada oturduğum için marketten aldığım ürünleri her zamanki gibi binanın önüne bırakıp başka bir yere gittim. Geri döndüğümde ürünlerden birinin yenildiğini ve y
Adıyaman Merkez’deki Şok market mağazalarından düzenli olarak aldığım Şok markasına ait Şef Franzi Sriracha Acı Sos 510 ...g ürününü 9 Haziran’da son kez satın aldım. Ürünüm bitince tekrar almak için Adıyaman Merkez’de 2–3 farklı Şok mağazasını gezmeme rağmen hiçbirinde bu ürünü bulamadım. Yıllardır m
Trabzon Pelitli Yeşilköy mevkiindeki Şok market şubesi açıldığından beri mağaza müdürünün çalışanlara ve müşterilere kar...şı olan tavrından ciddi anlamda rahatsızım. Müdür, özellikle genç bir çalışanına sık sık yüksek sesle bağırıyor, azarlayıcı ve baskıcı davranıyor. Müşteri olarak alışveriş yaparke
11.07.2026 tarihinde saat 14.49 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 8541433183 numaralı siparişimde Beypaz...arı soda ürünü yine teslim edilmedi. Siparişimde yer almasına rağmen ürün stoğu olmadığı gerekçesiyle getirilmedi ve bu durum ikinci, üçüncü kez tekrar ediyor. Her siparişimde ayn
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve 09:45’te te...slim edilen, 1231866827 numaralı siparişimde ürünler eksik getirildi. Sipar
"Teşekkürler"
11.07.2026 tarihinde Buharkent’teki Şok market şubesinden toplam 2.576,14 T...L tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamasındaki win para kampanyası
Konya Meram Bahar Evleri Şok market’ten verdiğim 1089973444 numaralı ve 11 Temmuz 2026 tarihli siparişimde dört adet ürü...nüm eksik teslim edildi. Bu eksik ürünler için toplamda 387 TL iade almam gerekirken, her seferinde ben arayıp peşine düştüğümde farklı rakamlar söyleniyor ve iade tutarı eksik yan
Antalya Konyaaltı Hurma Mahallesi 284. Sokak A*** G****** Apartmanı No:1 adresinde bulunan binamızda yöneticilik yapmakt...ayım. Binamızda faaliyet gösteren Şok market, Şubat 2026’dan bu yana aidatlarını ödememektedir ve yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. Şubat, Mart, Nisan, Mayıs, H
Samsun Canik Hasköy’deki Şok market ’ten bugün saat 13.35 civarında Cepte Şok üzerinden sipariş verdim. Siparişimde iki ...adet poşet ücreti sisteme işlenmiş görünüyordu. Teslimat geldiğinde ise deterjanlarla gıda ürünlerinin bilerek aynı poşete konulduğunu ve ayrıca poşetlerin hiç gönderilmediğini gör
09.07.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, İzmir Fahrettin Altay Mahallesi Üç Kuyular lojmanlarındaki adresime... 8822388203 numaralı siparişi verdim. Toplamda 2.631 TL’lik alışveriş yaptım. Askeri lojmanda oturduğum için Moto kurye eve kadar teslimat yapmadı, kapıdan gidip teslim almak zorun
"Mağazayı denetleyeceğiniz için teşekkürler."
11.07.2026 tarihinde Van Tuşba Kalecik Mahallesi Kalecik TOKİ Konutları’nda... bulunan Şok market şubesinden 115 TL tutarında yumurta satın aldım. Mağaza
Şok mağazasından ankastre set aldım. Aynı set internette de satılıktı ve aynı setten daha önce 15.05.2023 Mayıs ayında d...a satın aldım. İlgili setin 02.07.2026 tarihinde yetkili servis fişoğulları ısıtma soğutma servisi Ortaca tarafından benden 1.800 TL LPG dönüşüm ücreti alındı. İlgili servise kurul
Kocaeli İzmit i̇nönü Caddesi’indeki Şok market ’ten yaklaşık iki ay önce Alpina marka ankastre set satın aldım. Ürünü al...dığım mağaza, kurulum konusunda kesinlikle yardımcı olmadı, herhangi bir yönlendirme yapmadı ve verilen yetkili servis numaralarından hiçbirine ulaşamadım. Sonrasında ürünü kendi i
Uzun süredir Şok market ’ten gelen kampanya SMS’leri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır haftada iki defa... düzenli olarak “1000 TL ve üzeri alışverişe 150 TL hediye winpara” içerikli mesajlar geliyor. Bu kampanyanın koşullarını yerine getirmeme rağmen winpara yüklemeleri yapılmıyor. S
10.07.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Magnum Mini Cl...assic dondurma aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim, soğuk zincirin bozulduğunu anladım ve az kalsın zehirlenme tehlikesi yaşayacaktım. Bu durum he
Ankara Keçiören Sakızağacı mevkiindeki Şok market şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Bu şubed...e raflardaki etiket fiyatları ile kasada alınan fiyatlar sürekli farklı çıkıyor. Ürünleri etiket fiyatına göre seçip kasaya gittiğimde, kasada daha yüksek fiyat çıktığı için her se
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
