to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Keçiören Şubesinde Kadın Çalışanın Saygısız Ve İlgisiz Tutumu
Şok market Ankara Keçiören 341. Cadde şubesinde çalışan kadın personellerin genel tutumundan çok rahatsızım. Özellikle esmer, hafif kilolu olan kadın çalışan, müşterilere karşı son derece saygısız ve ilgisiz davranıyor. Kasaya gelmelerini rica ettiğimizde, sanki işini yapmıyormuşuz gibi kızarak ve tersleyerek cevap veriyor.
Akşam saatlerinde genellikle 18.00–19.00 arasında kapının önündeki satılık sandalyelere oturup çay içiyor, bu sırada mağaza içindeki müşterilerle ilgilenmiyor ve kasaya gelmek için isteksiz davranıyor. Aynı tavrı sadece bana değil, anneme karşı da sergilemiş olması bizi ayrıca üzmüş durumda.
Müşteri olarak saygılı ve normal bir şekilde ricada bulunmamıza rağmen bu şekilde kaba ve ilgisiz davranılması kabul edilebilir değil. Keçiören 341. Cadde şubesindeki bu çalışanla ve genel personel tutumuyla ilgili gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını, müşterilerle daha saygılı ve ilgili bir iletişim kurulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
