
Aldığım Yufka Yırtık Ve Kalın Çıktı, Misafirlerime Sunamadım

Ambalajda Isırılmış Ürün Şoku: Hijyen Ve Güven Sarsıldı

Karmen markasına ait Bademli Hindistan Cevizli toplar ürününü dün Şok market ’ten satın aldım, paketi ise bugün açtım. Ürün 150 gramlık kutu şeklindeydi ve kutunun içindeki minik paketlerde toplar bulunuyordu. Paketi açtığımda minik paketlerden ikisinin içindeki topların ısırılmış şekilde ambalajla...
Kampanya Hakkım Olan 100 TL Win Para Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eksik Ürünler Teslim Edildi, İadem Günlerdir Yapılmıyor
Eksik Teslimat Yapıldı – Defalarca Aramama Rağmen Sorunum Çözülmedi! 11 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden vermiş olduğum 6246453876 numaralı siparişimde toplam 32 ürün bulunmasına rağmen, teslimatta sadece 17 ürün tarafıma getirildi. Eksik ürünlerle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gi...
Engelli Çalışana Yönelik Kabul Edilemez Müdür Davranışı

Mersin Mezitli Yüksekharman Şok Market şubesinde görev yapan müdür M**** T** P****’un, engelli bir çalışana karşı sergilediği üslup ve yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle engelli çalışana karşı takındığı tavır, saygı sınırlarını aşan, son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir boyuttadır...
Şok Marketler Personellerin Tavrı

10 Aralık 2025 öğleden sonra İzmir Karşıyaka Arabacılar Sokak’taki Şok mağazasına, başka bir markette tek satılmadığı için birkaç adet maden suyu alma...
Şok Market'te Unutulan Çantamın Çöpe Atılması Ve İlgisiz Personel Yaklaşımı

14.00 sıralarında Adana Seyhan Barış Yeşilevler Caddesi No:111 adresindeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için girdim. Acil bir durum nedeniyle mağazadan aceleyle çıkmak zorunda kaldım ve çantamı mağazada unuttum. Akşam saat 18.30 civarında eşimle birlikte çantamı almak için tekrar mağazaya gi...
Kızılay Maden Suyunda Yoğun Çamaşır Suyu Kokusu Ve Sağlık Endişesi

Rize Pazar ilçesi Güzelyalı Mahallesi'ndeki Şok Market'ten Kızılay marka maden suyu 3 koli satın aldım. Son kalan yaklaşık 30 şişeyi açtığımda, seri ü...
Şok Online'da Çift Çekim Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

6 Aralık’ta Şok Online üzerinden yaklaşık 1.300 TL tutarında yaptığım market alışverişinin ücreti kredi kartımdan aynı işlem için iki kez çekildi ve toplamda 2.600 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Çift çekimi hemen fark ettim. Durumu Şok Online müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede, ücretin bankay...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sucuk Küflü Çıktı, İade Kabul Edilmedi

Bursa Osmangazi Güçlü Caddesi üzerindeki Şok Market’ten kardeşim yaklaşık 2 gün önce toplamı 1000 TL’ye yakın bir alışveriş yaptı ve bu alışverişin içinde son kullanma tarihi 2026 olan bir adet sucuk da bulunuyordu. Bugün akşam saatlerinde sucuğu açtığımızda, kenarlarından küflenmiş olduğunu fark e...
Kapanışa Yakın Şok Markette Saygısız Ve Alaycı Personel Davranışı

Adana Afet Evleri’indeki Şok market şubesinde bugün, marketin kapanış saatine çok az bir süre kala yaşadığım saygısız davranıştan dolayı şikayetçiyim....
Taze Ürün Beklerken Küflü Sürpriz: Şikayetlerime Yanıt Alamıyorum

Ertuğrulgazi Mahallesi’indeki Şok market ’ten defalarca Karmen sütlü çikolata sandviç ürünü aldım. Son olarak son tüketim tarihi 06.02.2026 olan ürünü de dahil olmak üzere, üçünde de ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin son kullanma tarihi geçmemesine rağmen içinde dökülme, parçalanma ve küfl...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Bozuk Tavuk Ürünü Ve Gıda Güvenliği Endişesi

Muğla Milas 23 Nisan Bulvarı üzerindeki Şok Market’ten dün akşam saat 20.00 civarında, son kullanma tarihi 14.12.2025 olan paketli tavuk ürünü satın a...
Siparişim Satıldıktan Sonra Kurye Yok Denilerek İptal İstendi Büyük Hayal Kırıklığı Yaşadım

Cepte Şok üzerinden dün Emsan kalp kalbe karşı kahve fincanı takımı siparişi verdim. Siparişimle birlikte kargo ücreti ödememek için sepetime cam bardak da ekledim ve toplamda 929,35 TL ödeme yaptım. 0850 808 00 00 numaralı hattan görüştüğüm S**** Hanım, siparişimin bugün saat 21.00’e kadar teslim e...
Şok Markette Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Büyük Fark Mağduriyet Yarattı

11.12.2025 tarihinde Bingöl Merkez Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki Şok market şubesinde Kotex marka ped alırken ciddi bir fiyat farkı problemi yaşadım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 113 TL olarak yazıyordu, kasaya gittiğimde ise fiyatın 189 TL olduğu söylendi. Etikette yazan fiyattan almak ist...
Şok Markette Fiyat Farkı Ve Kasiyerin Saygısız Tavrı Mağduriyet Yarattı

11 Aralık günü saat 17.30–18.00 arasında Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi İzmir Caddesi üzerindeki Şok Market şubenizden Browni Intense Karamel ür...
Şok Markette Tarihi Geçmiş Çikolatalar Raflarda Satılıyor

Elazığ Kovancılar İ***** E**** Caddesi'ndeki Şok Market'te yaklaşık 4 aydır son kullanma tarihi geçmiş Ülker sütlü çikolataların hâlâ rafta satışta olduğunu gördüm. 11.12.2025 tarihinde de aynı ürünlerin tarihi geçmiş olmasına rağmen satışa sunulduğuna bizzat şahit oldum. Son kullanma tarihi geçmiş...
Kampanya Şartlarının Belirsizliği Nedeniyle Kazanılan Ödülün Tanımlanmaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Şok Cepte'den Aldığım Hatalı Valiz İçin İade Ve Değişim Taleplerime Cevap Alamadım

İstanbul’da şok Cepte mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce bir valiz siparişi verdim. Ürün teslim edildikten birkaç gün sonra valizin fermuarının bozuk olduğunu fark ettim, fermuar açılıp kapanmıyor ve ürün kullanılamaz durumda. Bunun üzerine şok müşteri hizmetlerini defalarca aradım....
Şok Market'te Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu İle İlgisiz Müdür Davranışı

11.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Şeyhsinan Mahallesi Gonca Sokak ve Güney Caddesi üzerindeki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda gördüğüm ürünü etikette yazan fiyata göre aldım, ancak kasaya geçtiğimde ürün farklı bir fiyatla geçti. Fiyatın etikette farklı, kasada farklı olduğunu söylediğimd...
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tatlıdan Zehirlenme Yaşadık, Acil İnceleme İstiyoruz

10.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Beykent Çamlıtepe Şok market şubesinden paketli 2 adet kadife tatlısı satın aldık. Ürünlerin son kullanma tarihinin 12.12.2025 olduğunu özellikle kontrol ederek aldık. Saat 20.00 civarında eşimle birlikte bu tatlıları tükettik. Gece saat 01.00 gibi bende ön...
Şok Marketler Hemen Teslimat Seçeneğiyle Verilen Siparişim Saatlerce Gecikti, Etkili Çözüm Sunulmadı
11 Aralık günü saat 10:10’da Cepte Şok uygulamasından “hemen teslimat (60 dakika) ” seçeneği ile 130**498 numaralı siparişimi verdim. Ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen siparişimi teslim alamadım. Her saat başı canlı desteğe bağlanıp toplamda dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her bir...
Onayım Olmadan İptal Edilen Ütü Siparişim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

05 Aralık 2025 tarihinde Burdur Merkez Emek Mahallesi’nde bulunan Şok Market şubesinden, İste Gelsin üzerinden Tefal GV9230 Pro Express Protect Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim ve 9.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İnternetten kontrol ettiğimde, ürünün tedarikçi firma tarafından 09 A...






