Şok Marketler Yaşadığım Mağduriyet

11.02.2026 tarihinde Samsun Atakum Körfez bölgesindeki Şok marketten eve getirme seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişimde tavuk bonfile ve konserve nohut da bulunuyordu. Teslimat sonrasında tavuk bonfilenin son tüketim tarihinin sadece bir gün sonrası olduğunu, konserve nohuttan ise kabından sıvı sızdığını gördüm. Ayrıca tavuğu 750 gram olarak sipariş etmeme rağmen bana teslim edilen ürün 580 gram çıktı. Sipariş numaram 5864063258’dir. Ayrıca tavukların rengi de dönmüştü. Nohudun yağı da ürünlerin üzerine bulaşmıştı.
Bu yaşadığım sorunla ilgili hem ürünlerin son tüketim tarihi hem de gramaj eksikliği ve ambalaj problemi nedeniyle mağdur oldum. Konu hakkında Şok ile görüştüğümde beni arayacaklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yaşadığım bu durum nedeniyle, bu siparişte aldığım tüm ürünlerin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.












