Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Aktüel Üründe Erken Satış Sorunu

profile
11 Şubat 18:21
215

Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’indeki Şok şubesinde, bugün kataloğunda aktüel ürün olarak yer alan bir ürün için mağazaya gittiğimde, ürünün bir hafta önceden satıldığı söylendi. Oysa bu ürün henüz yeni kataloğa girmiş ve satışa yeni çıkmış görünüyordu.

Durumu çağrı merkeziyle görüştüğümde, aktüel ürünlerin bir hafta önceden satılmasının mümkün olmadığını, ürünler daha satışa açılmadan böyle bir işlem yapılamayacağını ifade ettiler. Mağaza çalışanlarının söylediği ile çağrı merkezinin bilgisi birbiriyle çelişmektedir ve bu durum müşteri olarak beni hem mağdur etmiş hem de güvenimi sarsmıştır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve aktüel ürün satış süreçlerinizle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.

11 Şubat 18:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Şubesinde Saygısız Çalışan Ve Kafe Atmosferi Şikayetim

profile
23 Aralık 2025 18:28
590
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Afişte Belirtilen Tarihten Önce Satılan Konsol Müşteriyi Mağdur Etti

profile
17 Ocak 09:43
193
afiste-belirtilen-tarihten-once-satilan-konsol-musteriyi-magdur-etti-2.jpg
afiste-belirtilen-tarihten-once-satilan-konsol-musteriyi-magdur-etti-1.jpg

Şok Marketlerde Aktüel Oyuncakların Erken Satışı Ve Stok Sorunu

profile
20 Aralık 2025 10:05
427
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Aktüel Ürün Erken Satışı Ve Personelin Yanıltıcı Açıklaması

profile
24 Ocak 10:34
331
aktuel-urun-erken-satisi-ve-personelin-yaniltici-aciklamasi-1.jpg

Katalog Ürünlerinde Erken Satış Mağduriyeti Yaşanıyor

profile
17 Aralık 2025 10:44
441
Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri