Şok market üzerinden Eylül ayında aldığım Kiwi marka su sebilinde yaşadığım sorun aylardır çözülemiyor. Ürün bozuk çıktı..., yetkili servise gönderdik, camı kırık şekilde geri geldi. Ardından ürünü tekrar geri gönderdik ancak yaklaşık 2 aydır herhangi bir onarım veya değişim sağlanmadı.
Bu süreçte Şok...
Arçelik mağazasından duvar tipi klima satın aldım. Kurulum işlemi ortalama 2 hafta sürer denildi. 27 Temmuzda cihazı ald...ığımdan bugüne toplam 21 gün oldu ama bayiye de birkaç kez gitmiş olmama rağmen bayide çalışan kişi ya servisin sözüne güvenerek bana tarih verip 2. Kez gönderiyor. Ne dönüş yapıyo...
15.09.2025 tarihinde şok online üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmeme rağmen..., iade süreci gereksiz şekilde uzatıldı, uzun süre bekletildim ve sonunda ürünü göndermeme rağmen tarafıma halen para iadesi yapılmadı.
Sipariş numaram 6922298535, fatura numaram ...
Kiwi 8556 model su sebilini yaklaşık 4 ay önce Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı Şok market ’ten satın aldım ve 5.000 TL öde...me yaptım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır cihaz sıcak ve ılık su vermemeye başladı. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanamıyorum...
20 Eylül tarihinde Şok market ’in online mağazasından Kiwi marka su sebili satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayak plas...tiğinin kırık olduğunu ve bu nedenle sebilin yerde sabit durmadığını, sürekli sallandığını fark ettim.
Sipariş numaram: 6922298535. Ödemenin tamamını kredi kartı ile, 11.449,00 TL...
Şok İstegelsin üzerinden satın aldığım Aqua 5’li filtre setini 03.12.2025 tarihinde iade ettim. Ürünün bedeli olan 699 T...L’yi kredi kartıma iade etmeleri gerekirken, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerin...
29.12.2025 tarihinde Şok market uygulaması üzerinden verdiğim siparişteki bir ürünüm, uzun süre kargoya verilmediği için... müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün tedarik edilemediğini öğrendim. Bunun üzerine siparişimin iptal edilmesini talep ettim.
Kredi kartıyla ödediğim bu sipariş için iptal talebi...
28 Aralık tarihinde Şok market ’in internet sitesi üzerinden 1.250 TL tutarında kredi kartımla alışveriş yaptım. Sipariş...im hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm faka...