to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hemen konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler"
İnegöl’de Dumlu AVM karşısındaki Şok şubesinde uzun zamandır ciddi bir düzensizlik sorunu yaşıyorum. Özellikle aktüel ürünlere bakmak istediğimde, ürü...
"Şikqyet var sistemine yazar yazmaz geri dönüş yapıldı keşke buraya yazmadan evvel müşteri hizmetlerine yaptığımaramalarıma ilk dönüş yapılsaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı No:33/C adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. 18 yaşındayım ve reşit olduğumu söylememe rağmen sigara almak istediğimde kasada görevli olan çalışan, dış görünüşüme göre beni yargılayarak hem kimlik konusunda ...
Şok Marketler’den 09.06.2025 tarihinde Skytech 65st4105 4K Android LED TV satın aldım. 19.03.2026 tarihinde televizyonda Prime Video, Disney Plus ve TV+ uygulamaları çalışmamaya başladı. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı, servis ancak 04....
İstanbul Ataşehir’de Cepte Şok üzerinden Cuma günü saat 17.00 civarında yaklaşık 2.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka/kredi kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kere müşteri hizm...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aydın Malazgirt Meydanı’ndaki Şok market ’te dün akşam yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece ürünlere bakıyor ve seçmeye çalışıyor...
Altındağ Gültepe Mahallesi 2055. Cadde üzerindeki Şok mağazasında ciddi bir hijyen ve personel davranışı sorunu yaşıyoruz. Mağazada rafların üzerinde ve tezgâh aralarının arasında gezen büyük bir lağım faresi gördüm. Böyle bir ortamda gıda ürünlerinin satılıyor olması hem sağlığımız hem de güvenliği...
"İrem hanım isimli bir çözüm merkezinden bir arkadaş sayesinde çözüme kavuştu"
29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fındık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak ...
"İlginize teşekkürler Şok market"
Karabük çarşıdaki Şok şubesinde bugün öğleden sonra yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü kataloğunuzda Pantene 650 gr ürün kasa ark...
"07.04.2026 da Şok Marketler müşteri temsilci tarafından arandım sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Şok market ilgililerine ve ilgilenen müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
"Şikayetim dikkate alındı ilgisinden dolayı şok markete teşekkür ederim."
Bugün Uşak Maviköşe Şok market şubesinden aldığım Vatan marka yaprak sarmanın içinden, ürünü yerken uzun bir saç çıktı. Saç, sarmanın iç kısmına karışmış durumdaydı ve asılı şekilde zorlanarak içinden çıkardım, bu esnada üründen bir miktar da yemiş bulunuyorum. Gıda ürününün bu şekilde hijyenik olm...
"Müşteri temsilcisi tarafından aranmam çok kibar bir davranış Umarım ürünlerin kalitesine de yansır"
Ankara Çubuk Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 20.00 civarında iki adet Tchibo kahve satın aldım. Çekirdek kahve aldığımı zannederken, ürünlerden birini bugün evde açtığımda kahvelerin öğütülmüş filtre kahve olduğunu fark ettim. Diğer paketi hiç açmadan, bugün akşam saat 19.00 civ...
5 Nisan 2026 Perşembe günü saat 20:55 civarında, mağaza kodu 10209 olan Şok market Gaziosmanpaşa şubesine bebeğimin mamasını almak için gittim. Marketin kapanış saatine henüz 5 dakika kalmasına rağmen kapılar kilitlenmişti. İçeride üç personel olmasına rağmen kapıdan rica ederek durumu anlattığımızd...
Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten 01.04.2026 tarihinde satın aldığım, tett 18.01.2027 ve pn 199-t/25 olan Koska marka korne...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
1 Mart’ta Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim online sipariş, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 1456800529 o...
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Şehit Ö**** C**** Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden dün Vatan marka salatalık turşusu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kokusu ve tadı son derece kötüydü, resmen bozulmuş gibiydi ve çöp gibi kokuyordu. Bu turşuyu ablam yedikten s...
Yaklaşık bir ay on gün önce Şok market ’in Win uygulaması üzerinden 0 55*********68 numaralı, v3.2.4 numaralı Win para hesabıma 500 TL yükledim. 19.02.2026 tarihinden bu yana hem bu parayı harcayamadım hem de sorunum çözüme kavuşturulmadı. Önce uygulama üzerinden win parayı kullanmaya çalıştığımda ...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
