Şok Marketler şok

11.12.2025 tarihinde İzmir Buca Yıkıkkemer Şok Market şubesinden Anadolu Çiftliği gezen tavuk yumurtası 10’lu paket satın aldım. Paketteki yumurtalardan birini tavaya kırdığımda, yumurtanın içinin tamamen simsiyah olduğunu ve ağır şekilde koktuğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe ve...

Şanlıurfa Siverek ilçesinde, Bahri Karakeçili Caddesi'ndeki Şok Market'ten 03.08.2025 tarihinde Superia SPR 7012 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla ve 6 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim. Ürün bana hiç teslim edilmeden, "Ürününüz iptal edildi" şeklinde bir mesaj aldım...

11.12.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi Cengizhan Caddesi üzerindeki 157 numaralı Şok şubesinde alışveriş yaparken, Kotex günlük ped ürünü için reyonda 45 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada 77 TL olarak geçtiğini gördüm. Aradaki farkı kasadaki görevliye iletip, reyonda...

İstanbul İkitelli’deki bir Şok şubesinden birkaç gün önce aldığımız Karmen marka bisküvili sütlü çikolata 102 gr ürün, paket üzerinde 28.05.2026 son kullanım tarihi yazmasına rağmen bozuk çıktı. Paketi bugün açtığımızda çikolatanın renginde belirgin bir değişim olduğunu ve kötü bir koku geldiğini fa...

Şok’un online alışveriş uygulamasından 08 Aralık 2025 tarihinde yaptığım alışverişte permatik banyo ürünü sipariş etmeme rağmen, tarafıma normal permatik tıraş bıçağı gönderildi. Toplam alışveriş tutarım 2.407,11 TL olup, hatalı gelen ürünün bedeli 72,00 TL’dir. Bu hata sonrasında Şok müşteri hizme...

8 Aralık 2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1939510209 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 2 adet Sahil su bardağı 6’lı 200 CC seti bana fatura edildi, ancak stok yetersizliği nedeniyle bu ürünler hiç teslim edilmedi. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de...

Şok market Cep Şok uygulamasındaki Win cüzdan hesabım yaklaşık bir buçuk yıldır haksız şekilde blokede bulunuyor. 2024 yılından bu yana hesabıma erişemiyorum ve cüzdanımda bulunan 786 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Param içeride tutuluyor ve kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini ...

05.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Yeşilova bölgesine teslim edilmek üzere yaklaşık 900 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişimde aslında iki adet Milupa, dört adet Hero Baby kavanoz mama seçmiştim. Seçtiğim Hero Baby mamaların ellerinde kalmadığını, yerine Milupa...

Balıkesir Bandırma’da Cepte Şok üzerinden yaklaşık 18 Kasım tarihinde yaptığım yaklaşık 470 TL tutarındaki alışverişte gönderilen ekmeğin küflü olduğunu fark ettim. Buna rağmen sorun çıkarmamak için “olsun” deyip sadece durumu bildirmek amacıyla fotoğrafları ilettim ancak herhangi bir sonuç alamadım...

İzmir Bayraklı F*** E*** Şok şubesinden dün oyuncak at satın aldım. Kasada görevli personel yanlış fiş vermiş, ben de eve geldiğimde ürünü denediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Fişe baktığımda ise ürünün fişinin yanlış kesildiğini gördüm. Küçük bebeğim olduğu için aynı gün geri götüremedim. Zaten d...

10.12.2025 tarihinde saat 21.30 civarında Güzeloba’da bulunan Şok Market Yuvam şubesinde yaşadığım saygısızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışveriş yaptığım sırada, kendini şube müdürü olarak tanıtan kadın personel, yanındaki sivil kıyafetli çalışanla birlikte kasada müşteri varken sakız çiğne...

10.12.2025 tarihinde saat 17.26’da Cepte Şok uygulaması üzerinden 60 dakika içinde teslimat seçeneğiyle, kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1.503,20 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmediği için müşteri hizmetlerini birkaç kez aramak zorunda kaldım. Teslima...

Diyarbakır’daki Şok deposunda uzun süredir devam eden ciddi hijyen ve saygı sorunlarını belirtmek istiyorum. Depo alanı baştan aşağı kir içinde, temizlik neredeyse hiç yapılmıyor ve hijyen koşulları yok denecek seviyede. Çalışanların tavırları da son derece kaba ve umursamaz, gelen şoförlere ve diğe...

10 yaşındaki kızım, 10.12.2025 tarihinde Bandırma 6663 Merkez Şok Market şubesinden alışveriş yaparken, 86 TL’lik alışverişe karşılık 100 TL uzatmasına rağmen kasadan sadece 15 TL para üstü verilmiştir. Üstelik bu durum aynı mağazada daha önce de birkaç kez yaşandı; 'bozuk yok' denilerek para üstü t...