Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diyarbakır Hatboyu Şok Markette Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı

11 Şubat 20:30253

Bu akşam Diyarbakır Hatboyu'ndaki Şok market şubesinden Karmen markalı çikolatalardan aldık. Çikolataları yerken tadının alışık olduğumuzdan farklı ve tuhaf olduğunu fark edince ambalajını kontrol ettik ve son kullanma tarihinin 03.08.2025 olarak geçtiğini gördük. Gıda ürünlerinde böyle bir dikkatsizlik, özellikle de çocukların da tüketebileceği bir ürün söz konusuyken, kabul edilebilir bir durum değildir.

Son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta satılıyor olması hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de firmaya ve markete olan güvenimizi ciddi şekilde zedeliyor. Kocaman bir şirketin bu kadar temel bir kontrolde bu denli sorumsuz davranmasını anlamakta zorlanıyoruz.

Bu nedenle, ilgili market şubesinde ve gerekirse diğer şubelerde son kullanma tarihi kontrollerinin acilen ve düzenli şekilde yapılmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin uygulanmasını, ürünlerle ilgili tüm denetim ve incelemelerin gerçekleştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için iade, değişim ve benzeri tüm gerekli sürecin eksiksiz işletilmesini talep ediyorum. Dekonta'ya ait bilgi ve görselleri istenirse Şikayetvar üzerinden ekleyebilirim.

11 Şubat 20:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Merve
11 Şubat 21:02

İnsanları düşündüğünüz yok saçma sapan iş yapıyorsunuz mağduriyetimizi giderin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Sağlık Riski

11 Şubat 16:18444

"Kocaeli Dilovası’ndaki Şok market şubesinden aldığım 40 gramlık Karmen çikolatanın son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürün iadem sorunsuz bir şekilde alındı ancak asıl olarak son kullanma tarihi geçmiş bir ürünün hâlâ rafta bulunmasından ve satışa sunulmuş olmasından rahatsız oldum. Bu süreçte Şok market müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanım benimle ilgilendi. Haklı olduğum konuda beni sonuna kadar savunması, mağaza çalışanlarını uyarması ve duruma sahip çıkması beni gerçekten memnun etti. Yaşamış olduğum olumsuzluğu profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımıyla telafi ettiği için Yağmur Hanım’a özellikle teşekkür ediyorum. Benzer durumlarda da müşteri temsilcilerinin aynı hassasiyet, ilgi ve profesyonellikle yaklaşmasını bekliyorum."

Şok Market’te Son Kullanma Tarihi Geçmiş Çikolata Satışı Ve Sağlık Riski
4
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Ve Eksiklik: Sağlık Ve Güven Sorunu

13 Aralık 2025 23:42829

13 Aralık 2025 tarihinde Didim Uslu Sitesi’indeki Şok market şubesinden Kar...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Ve Eksiklik: Sağlık Ve Güven Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Ve Eksiklik: Sağlık Ve Güven Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Ve Eksiklik: Sağlık Ve Güven Sorunu

Şok Marketler'den Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı

11 Aralık 2025 12:04675

İstanbul İkitelli’deki bir Şok şubesinden birkaç gün önce aldığımız Karmen marka bisküvili sütlü çikolata 102 gr ürün, p...

Şok Marketler'den Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı
Şok Marketler'den Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı
Şok Marketler'den Aldığım Çikolata Bozuk Çıktı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi Yaşıyorum

20 Aralık 2025 14:11660

İzmir Ayrancı’daki Şok market şubesinden 16.12.2025 tarihinde saat 08.30 civarında Karmen marka bir çikolata satın aldım...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Gıda Güvenliği Endişesi Yaşıyorum
1 Destek

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu

6 Aralık 2025 20:14740

06.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Mutlu Mahallesi'ndeki Şok Market şubesinden Karmen bütün bademli bitter çikolata satın...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Güven Sorunu
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Manisa Akhisar'dan Karpuz Aldı Eşim Az Önce Şok Marketten Çürük Kokuyor!

ManisaAkhisar'dan Karpuz Aldı Eşim Az Önce Şok Marketten Çürük Kokuyor!

Profil fotoğrafı
Buse
Şok Marketler Lio Zeytin Yazıldığı Şekilde Çıkmamıştır

Şok Marketler LioZeytin Yazıldığı Şekilde Çıkmamıştır

Profil fotoğrafı
Süleyman
Şok Marketler Lütfen İlgilenin Ve Gereğini Yapın!

Şok MarketlerLütfen İlgilenin Ve Gereğini Yapın!

Profil fotoğrafı
Ergin
Şok Marketler İçi Boş Olan Karmen Bademli Çikolata

Şok Marketler İçiBoş Olan Karmen Bademli Çikolata

Profil fotoğrafı
Onur
Şok Marketler Müracaatımı Savsakladılar!

Şok MarketlerMüracaatımı Savsakladılar!

Profil fotoğrafı
Muhsin
Şok Marketler Reçelin İçinden Vişnenin Sapı Cıktı

Şok MarketlerReçelin İçinden Vişnenin Sapı Cıktı

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri