to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Söz Verilen 200 TL Win Puanı Yüklenmedi
Antalya Etiler Mahallesi’indeki Şok market şubesinden şubat ayı başında 2.799 TL ödeyerek akü satın aldım. Bu alışveriş karşılığında 200 TL win puan kazanacağım ve bu puanların hesabıma yatacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı.
Kampanya ile ilgili şartlar kasa ve fişte belirtildiği halde verilen söz tutulmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım fakat buna rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi ve somut bir çözüm üretilmedi.
Şok market ’ten beklediğim, söz verilen 200 TL win puanımın herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, gecikmeksizin hesabıma hemen yüklenmesidir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Teşekkürler
