to read complaints and reviews, or file yours. 
11.02.2026 tarihinde Adana Yavuzlar Mahallesi’indeki Şok market şubesinden saat 19:39’da alışveriş yaptım. Kasada görevli kadın personelin tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Kasada uygulamayı okutacak mısınız soruma ve sorduğum diğer sorulara sürekli ters, sinirli ve gergin bir üslupla cevap verdi. Müşteriyle konuşma şekli sanki terslemek için oradaymış gibi hissettirdi.
Böyle büyük bir market zincirinde çalışanların müşteriye karşı daha güler yüzlü, daha ılımlı ve çözüm odaklı olması gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca yaka kartı da olmadığından isim bilgisine ulaşamadım. Şubenizde bu tarz gergin tavırlı personeller yerine, tecrübeli, iletişimi güçlü ve saygılı kişilerle çalışılmasını ve personellerin müşteri ilişkileri konusunda daha iyi eğitilmesini talep ediyorum.
04 Şubat 2026 tarihinde, saat 20.13 civarında Site Mahallesi’indeki Şok market şubenizde alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken sağdaki kasada bulunan kadın kasiyer, işlem sırasında sürekli telefonuyla mesajlaşıyordu. QR ile ödeme yapacağımı söylememe rağmen, telefona odaklandığı için kasadaki ilgili tu...
Antalya Liman Mahallesi’nde, Özeren Sitesi’nin çaprazında bulunan Şok market şubesinde kasada çalışan personelin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Müşteri olarak soru sorduğumda ters bir üslupla cevap verilmesi, genel olarak ilgisiz ve soğuk davranılması beni oldukça kırdı. Ödeme sırasında uzattığım...
20 Ocak 2026 günü saat 17.24 civarında Ankara Mamak Peyami Sefa Mahallesi M***** A** A**** Caddesi No:121’de bulunan Şok market şubesine alışveriş içi...
Bugün saat 16.00 civarında Atilla Mahallesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kasada ödeme yaparken kartım ilk seferde hata verdiği için kasadaki görevli, aldığım ürünleri sert bir şekilde adeta yere fırlattı. Neden böyle davrandığını sorduğumd...
Adana Buruk TOKİ 825 Konutları içindeki Şok Market’te uzun zamandır aynı personelin olumsuz tavırlarından rahatsızım. Personelin sürekli ilgisiz ve müşterilere karşı kibirli bir tutum sergilemesi sebebiyle kendimi her alışverişte kötü hissediyorum. 20 Kasım 2025 saat 17.15 civarında yaşadığım son ol...
Yorumlar