Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Şok Market Online Siparişinde Eksik Gramajlı Domates Ve Çürük Muz İçin İade Talebi

Şok Market Online Siparişinde Eksik Gramajlı Domates Ve Çürük Muz İçin İade Talebi
11 Şubat 22:10349
Elif'in Teşekkür Mesajı
Mağduriyetimizi çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler.

11.02.2026 tarihinde Şok Market İstanbul Kadıköy online alışverişten verdiğim 3490850889 numaralı siparişimde hem eksik gramaj hem de bozuk ürün problemi yaşadım. Kokteyl domatesim 186 gram eksik gönderildi, muz ise 1 kg sipariş vermeme rağmen yarım kilo olarak gönderildi ve gelen muzların tamamı çürük ve ezik durumdaydı.

Aynı gün teslim edilen bu sipariş sonrası 17.40’ta müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözümsüz kaldı. Kayıtlı telefon numaram 0 532 498 77 99’dur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik gramajlı kokteyl domates ve hem eksik gönderilen hem de çürük ve ezik olan muz için ücret iadesi talep ediyorum.

11 Şubat 22:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Elif
12 Şubat 14:13

Henüz tarafıma gelen hiçbir net bilgilendirme yok. Çözüm ve Sonuç bekliyorum.

Elif
13 Şubat 22:52

Mağduriyetimizi çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmeti Sorunu

12 Eylül 2025 15:53342

09 Eylül tarihinde Şok marketin online sipariş hizmetinden toplam 15 ürünlük bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 6962...

Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı Sonrası Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

24 Ağustos 2025 13:10391

23.08.2025 tarihinde Şok’un online alışveriş uygulaması üzerinden pastacı kreması ve muz siparişi verdim. Siparişimde pa...

1

Şok Markette Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

8 Ağustos 2025 18:332.791

Şok market 'in online sipariş hizmeti üzerinden 3391423016 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. 10 kg domates si...

Eksik Gramajlı Tavuk Teslimatı İçin İade Ve Açıklama Talebi

5 Şubat 15:05360

28 Ocak günü Şok Marketler’in online uygulaması üzerinden Bağcılar‑Üçyol bölgesine verdiğim siparişimde, aldığım iki pak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Şok Marketler Kokmuş Çatlak Karpuz

Şok MarketlerKokmuş Çatlak Karpuz

Profil fotoğrafı
Derya
Cepte Şok Siparişleri Eksik Gönderiyor!

Cepte ŞokSiparişleri Eksik Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga
Şok Marketler Ürünlerimde Eksik Var

Şok MarketlerÜrünlerimde Eksik Var

Profil fotoğrafı
Fatma
Şok Marketler Badem Sütü Bozuk

Şok MarketlerBadem Sütü Bozuk

Profil fotoğrafı
Damla
Şok Marketler Siparişlerin Hali!

Şok MarketlerSiparişlerin Hali!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Şok Marketler Yumurtaların Yenisini İstiyoruz!

Şok MarketlerYumurtaların Yenisini İstiyoruz!

Profil fotoğrafı
Gülhan

Öne ÇıkanKonular

Şok Marketler Kategorileri