Şok Market Online Siparişinde Eksik Gramajlı Domates Ve Çürük Muz İçin İade Talebi

11.02.2026 tarihinde Şok Market İstanbul Kadıköy online alışverişten verdiğim 3490850889 numaralı siparişimde hem eksik gramaj hem de bozuk ürün problemi yaşadım. Kokteyl domatesim 186 gram eksik gönderildi, muz ise 1 kg sipariş vermeme rağmen yarım kilo olarak gönderildi ve gelen muzların tamamı çürük ve ezik durumdaydı.
Aynı gün teslim edilen bu sipariş sonrası 17.40’ta müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorun çözümsüz kaldı. Kayıtlı telefon numaram 0 532 498 77 99’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için eksik gramajlı kokteyl domates ve hem eksik gönderilen hem de çürük ve ezik olan muz için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Henüz tarafıma gelen hiçbir net bilgilendirme yok. Çözüm ve Sonuç bekliyorum.
Mağduriyetimizi çözüme ulaştırdığınız için teşekkürler.

















