Şok Marketler şok

Trabzon Moloz’daki Şok mağazasından bugün İnci marka soğan halkası aldım. Eve gelip paketi açtığımda ürünlerin büyük kısmının ezilmiş ve dağılmış olduğunu gördüm. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu şekilde çıkması hem hijyen hem de kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şok mağazas...

23.12.2025 tarihinde 5412****66 sipariş numarası ile Cepte Şok mobil uygulamasından biri araç içi kamera, diğeri kablosuz CarPlay olmak üzere 2 adet oto aksesuarı satın aldım. Araç içi kameradan memnun kaldım ve aracıma uydu, ancak kablosuz CarPlay ürünü aracımla uyum sağlamadı ve çalışmadı. Bu ned...

01.02.2026 sabah saat 11.00’de Şok Kapıda üzerinden yaklaşık 890 TL tutarında gıda alışverişi siparişi verdim. Uygulamada siparişin 1 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, şu an saat 13.15 olmasına rağmen siparişim halen teslim edilmedi. Kızım ve ben ağır grip hastasıyız, ilaçla...

01 kasımda aldığım Superia Spr 4003 BM 3 Program Bulaşık Makinesi 06 Aralıkta teslim edildi. 21 gün içinde teslim edilecek dediler geç teslimat yaptılar. Ürünü geldiği gün iade ettim ürün firmaya ulaştı hala ödemem iade yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hala paramı geri ödemiyorlar. Tedarikçi fir...

Cepte Şok üzerinden verdiğim son siparişimde eksik ürün gönderimi yaşadım ve bu durumun sadece bana özel olmadığını, sistematik bir sorun haline geldiğini düşünüyorum. 4 adet sipariş verdiğim üründen 2 adet gönderildi, yani siparişim eksik teslim edildi. Yaklaşık 1 haftadır 4–5 kere müşteri hizmetl...

Mis marka yağlı sütlerde son bir aydır sorun yaşamaya başladım. Açtığım son iki üç paket sütte, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketin içinden parça parça bir şeyler çıkıyor. Ürünlerin son kullanma tarihi 26.04.2026 olarak görünüyor ancak sütlerin içi kesinlikle normal değil. Bu...

28.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Ankara Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’indeki Şok mağazasından sipariş verdim. Ödemeyi kartımla yaptım ve banka hesabımdan 580 TL çekildi, ancak siparişin iptal olduğunu daha sonra öğrendim. Buna rağmen ücretim hesabıma geri yatmadı ve yeniden sipariş vermek...

20.11.2025 tarihinde Sancaktepe Mevlana Mahallesi’indeki Şok market şubesinden Kreuzer marka kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra hem sağ hem sol kulaklıktan tamamen ses gelmemeye başladı ve kulaklık şu an kullanılamaz durumda. Ürünün fişini attığım için mağazaya gidip d...

01.02.2026 akşamı İzmir Bozyaka’daki Şok market şubesinden aldığım soğuk baklavayı yerken, ürünün içinden kıl çıktığını fark ettim. Ürünü tüketme esnasında ağzıma gelen yabancı maddeyi görünce büyük bir hijyen problemiyle karşı karşıya olduğumu anladım ve bu durumdan oldukça tedirgin ve rahatsız old...

Ankara Mamak Akdere Mutlu Mahallesi’indeki Şok market ’ten internet üzerinden 16.30’da randevulu sipariş verdim ve 17.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak saat 19.07 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, neredeyse her seferinde ...

30.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Sultanbeyli Ekol Şubesi’nden verdiğim siparişte win para iadesi kampanyasıyla ilgili sorun yaşadım. Sipariş ekranının üst kısmında “siparişi tamamlayın, 225 TL win kazanacaksınız” ibaresi açıkça yazıyordu, bu kampanyaya güvenerek alışverişimi tamam...

1 Şubat 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 1000 TL’lik, pasta malzemeleri, içecek ve atıştırmalıkların da bulunduğu bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken teslimat süresi 15:00 ile 21:00 arasında görünüyordu. Not kısmına özellikle acil olduğunu, misafirim geleceğini ve rica ettiğimi yazmam...